您最常使用哪个短视频平台进行消费?(如打赏、购买商品、付费内容等)
抖音
快手
视频号
TikTok
Bilibili
其他
我基本不在短视频平台消费
您平均每月在短视频平台上的消费金额大约是?
0元(不消费)
1-50元
51-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您在短视频平台主要有哪些消费行为?(可多选)
打赏主播/创作者
购买直播间商品
购买短视频挂载的商品
购买付费课程/知识内容
充值平台虚拟货币/会员
参与付费直播/活动
其他
您进行上述支付时,最常使用的支付方式是?
微信支付
支付宝
平台钱包/余额(如抖币)
Apple Pay/Google Pay
银行卡直接支付
其他
您选择该支付方式的主要原因是?
支付便捷,流程快
安全性高
有优惠活动(如立减、红包)
习惯使用,无需切换
账户余额充足
其他
您是否担心在短视频平台支付时的资金与个人信息安全?
非常担心
比较担心
一般,持中立态度
不太担心
完全不担心
哪些因素会增加您在短视频平台消费的意愿?(可多选)
商品/内容本身极具吸引力
价格优惠力度大
信任的主播/创作者推荐
支付流程简单安全
平台提供售后保障
有好友一起购买或拼单
限时抢购或稀缺性
其他
您是否曾因支付流程复杂或不畅而放弃在短视频平台消费?
您希望短视频平台的支付功能在哪些方面进行改进?(可多选)
简化支付步骤
提供更多支付方式选择
加强安全验证与提示
增加优惠券/支付立减活动
优化退款/售后流程
提供更清晰的消费记录与账单
其他
您是否使用过“先用后付”或“分期支付”等功能在短视频平台购物?
相比传统电商平台(如淘宝、京东),您在短视频平台购物的频率如何?
更高
差不多
更低
我只在短视频平台购物
我从来不在短视频平台购物
您在短视频平台的消费决策,受直播或短视频内容影响的程度有多大?
影响非常大,经常冲动消费
影响较大,会认真考虑
影响一般,主要看自己需求
影响较小,基本按计划消费
完全没有影响
请描述一次您在短视频平台最满意或最不满意的支付/购物经历及其原因。
未来半年,您预计在短视频平台的消费金额会如何变化?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休人员
待业/其他