您最近一个月内，是否在抖音、快手、视频号等主流短视频平台上有过消费行为？
您通常在短视频平台进行哪些类型的消费？（可多选）
购买直播/短视频中推荐的商品
打赏主播/创作者
购买平台内的虚拟礼物/道具
开通平台会员/订阅服务
参与平台内的付费活动/抽奖
为小游戏/应用内购充值
其他
您在短视频平台消费时，最常使用的支付方式是？
微信支付
支付宝
平台钱包/余额
银行卡快捷支付
其他
选择该支付方式的主要原因是什么？
支付便捷，操作步骤少
安全可靠，信任度高
有优惠活动（如立减、红包）
平台默认推荐/绑定
账户余额充足
请您对短视频平台支付流程的整体便捷性进行评分（1分表示非常不便捷，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中，您是否遇到过以下情况？
从未遇到问题，支付非常顺畅
偶尔遇到卡顿、加载慢
偶尔遇到支付失败需重新操作
经常遇到各种支付障碍
如果遇到过支付问题，主要是哪些方面？（可多选，如无则跳过）
网络连接不稳定
支付页面跳转失败
银行卡/支付平台限额
验证码接收延迟
提示信息不清晰，不知如何解决
客服响应不及时
您对短视频平台支付环节的安全性信任度如何？
非常信任，认为与主流支付工具一样安全
比较信任，但仍有顾虑
一般，持谨慎态度
不太信任，担心信息泄露或资金安全
平台提供的支付安全措施（如指纹/面容支付、支付密码、风险提示等）是否让您感到安心？
非常安心，措施完善
比较安心，但仍有提升空间
感觉一般，作用不明显
不太安心，觉得形同虚设
综合考虑便捷性、安全性和体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在短视频平台进行消费支付？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会显著提升您在短视频平台的支付意愿？（可多选）
更大力度的支付优惠（满减、折扣）
更流畅、秒级的支付体验
更清晰透明的消费账单和记录
更完善的售后保障和退款机制
更丰富的支付场景（如分期、信用支付）
更个性化的支付推荐或管理工具
您是否关注或使用过短视频平台推出的“先用后付”、“月付”等信用支付服务？
是，经常使用
是，了解但很少使用
听说过，但从未使用
完全没听说过
您认为短视频平台的支付功能与淘宝、京东等传统电商平台的支付体验相比如何？
短视频平台体验更好，更便捷有趣
两者差不多，没有明显区别
传统电商平台体验更好，更成熟可靠
没有可比性，使用场景不同
请您对短视频平台消费后的售后服务（如退款、维权、客服咨询）满意度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望短视频平台的支付功能在未来增加或改进哪些方面？（可多选）
整合更多生活服务缴费
提供更智能的消费分析和预算管理
加强跨境支付能力
与线下商户有更深入的支付联动
提升无障碍支付体验
强化对青少年/未成年人的支付保护
您平均每月在短视频平台上的消费金额大致属于哪个区间？
50元以下
50-200元
201-500元
501-1000元
1000元以上
您的年龄阶段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前从事的职业是？
学生
企业职员/上班族
自由职业者/个体户
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
对于短视频平台的支付体验，您还有什么其他具体的意见或建议吗？