短视频社区服务满意度与行业趋势调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在开展一项关于短视频社区服务满意度与行业趋势的调研。您的宝贵意见将帮助我们深入了解用户需求与市场动态。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与时间!
您最常使用哪个短视频平台?
抖音
快手
视频号
哔哩哔哩
小红书
TikTok
其他
您通常使用短视频平台的主要目的是什么?(可多选)
娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
社交互动
关注网红/明星
购物消费
记录生活
请对您最常使用的短视频平台的【内容推荐精准度】进行评分(1-5分,1分为非常不精准,5分为非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的短视频平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您认为当前短视频内容存在哪些突出问题?(可多选)
同质化严重,缺乏新意
低俗、不良信息
广告过多、过滥
内容真实性存疑
过度娱乐化,缺乏深度
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否在短视频平台上有过购物(直播带货、商城购物等)经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
从未购买过
如果您有过购物经历,请对购物体验(如商品质量、物流、售后)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。若未购买过,请选择“不适用”。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您期待短视频平台在未来增加或强化哪些功能/服务?(可多选)
更精细化的内容分类与筛选
更强的社交功能(如群组、语音房)
更多高质量知识付费内容
更好的创作者扶持与变现工具
更完善的青少年保护模式
与线下生活服务(如本地生活)更深度结合
其他
您是否愿意为短视频平台上的优质内容(如课程、独家剧集)付费?
非常愿意
视内容而定,可能会付费
不太愿意
完全不愿意
您认为一个理想的短视频社区,最应该具备的三个核心特质是什么?(例如:内容优质、氛围友好、算法公平等)
    ____________
您如何看待短视频平台上的“算法推荐”机制?
利大于弊,能高效找到我喜欢的内容
弊大于利,容易形成信息茧房
利弊参半
没有明确看法
您通过哪些渠道了解短视频行业的新动态或趋势?(可多选)
行业媒体/研究报告
社交媒体讨论
平台官方公告
身边朋友/同事的谈论
不太关注
其他
您认为未来1-2年,短视频行业最可能出现的趋势是?
与电商更深度绑定
虚拟人/元宇宙内容兴起
中长视频内容回归
本地生活服务成为新战场
监管更加严格,内容规范化
其他
对于提升短视频社区的整体服务满意度,您还有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
个体经营者
退休人员
其他

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