短视频社区服务满意度与消费行为调研

您好!我们正在进行一项关于短视频社区服务使用体验与消费行为的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!
您最常使用的短视频平台是?
抖音
快手
视频号
B站
小红书
其他
您平均每天花费在短视频平台上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
您使用短视频平台的主要目的是?(单选最主要的一项)
娱乐消遣
获取新闻资讯
学习知识/技能
社交互动
购物消费
其他
您通常在哪些场景下观看短视频?(可多选)
通勤/等待时
工作/学习间隙
睡前
用餐时
专门安排的休闲时间
其他
请对您最常使用平台的【内容推荐精准度】进行评分(1-5分,1分表示非常不精准,5分表示非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【界面设计与操作流畅度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在短视频平台上有过消费行为(如打赏主播、购买商品/服务、开通会员等)?
是,经常消费
是,偶尔消费
否,从未消费
如果您有过消费,主要消费类型是?(可多选,如无消费请跳过)
打赏/虚拟礼物
直播带货商品
平台内小游戏/道具
付费课程/知识
平台会员/特权
其他
促使您在短视频平台消费的最主要因素是?
主播/创作者个人魅力
商品/服务本身吸引力
促销活动/价格优惠
社交氛围/从众心理
冲动消费
其他
无消费
请对您在短视频平台的【整体购物体验满意度】进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意,若无消费请选择“不适用”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过或成为过短视频平台的创作者(发布原创视频)?
是,我是活跃创作者
是,我偶尔发布
否,我只观看
您认为当前短视频社区最需要改进的方面是?(可多选)
内容质量与多样性
广告推送频率与形式
用户互动氛围(如评论环境)
创作者激励与支持
隐私保护政策
消费保障机制
其他
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的这个短视频平台?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对平台基于您兴趣的个性化广告推送态度是?
非常反感,希望减少
可以接受,但希望更精准
完全接受,觉得有用
无所谓
您对提升短视频社区服务体验,还有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
您目前的个人月均可支配收入大致范围是?
3000元以下
3000-5999元
6000-9999元
10000-19999元
20000元及以上
不便透露

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