您使用本社交平台的主要目的是什么?
与朋友/家人保持联系
获取新闻资讯
娱乐休闲(如看视频、玩游戏)
学习知识/技能
工作/商务交流
记录与分享生活
您平均每天花费在本平台上的时间大约是?
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上
请对您目前使用本社交平台的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将本社交平台推荐给您的朋友或同事?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您最常使用本平台的哪些功能?(可多选)
信息流/动态
私信/即时通讯
群组/社区
直播
短视频
故事/限时动态
电商/购物
游戏
其他
请对平台“信息流/动态”的内容推荐算法(即您看到的内容是否感兴趣)进行评分(1分非常不相关,5分非常相关)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对平台“私信/即时通讯”功能的易用性和稳定性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为平台的信息流/动态中,广告出现的频率如何?
过多,影响体验
稍多,但可以接受
适中
较少
几乎没有
您认为平台当前最需要改进的方面有哪些?(可多选)
界面设计与交互流畅度
内容推荐精准度
广告数量与质量
用户隐私保护
社区氛围与内容管理
消息通知的智能性
功能丰富性与创新性
加载速度与稳定性
请对平台保护您个人隐私和数据安全方面的表现进行评分(1分非常不信任,5分非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过令您不适的内容(如虚假信息、恶意攻击、低俗内容等)?
当您遇到不适内容时,您通常如何应对?
主动举报
屏蔽/拉黑发布者
忽略,继续浏览
减少使用该平台
您希望平台未来优先增加或优化哪些功能?(可多选)
更强大的内容创作/编辑工具
更精准的社交圈推荐
虚拟现实/增强现实互动
更完善的电商购物体验
付费订阅/知识付费功能
更丰富的线上活动/游戏
更便捷的文件传输与管理
其他
请对平台客服或问题反馈渠道的响应效率与解决能力进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您使用的其他社交平台相比,您认为本平台的核心优势是什么?
用户群体/社交关系
内容质量与多样性
产品功能与创新
界面简洁易用
隐私保护政策
无明显优势
请描述一次您在本平台最满意的使用体验(例如,某个功能、某次互动或某个内容让您印象深刻)。
您主要通过什么设备访问本平台?
智能手机
平板电脑
台式电脑/笔记本电脑
基本都使用
请对平台在智能手机端的应用性能(如启动速度、流畅度、耗电量)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与以下平台改进活动?(可多选)
新功能内测体验
线上焦点小组访谈
定期问卷调查
内容共创计划
暂时没有兴趣
请提出您对本社交平台最重要、最具体的一项改进建议。
基于您目前的体验,您未来使用本平台的频率会如何变化?