您最常使用的社交平台是哪一个?
微信(含朋友圈)
微博
抖音/ TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他(请在下题中说明)
如果您选择了“其他”,请在此处填写该社交平台的名称。
您使用该平台的主要目的是什么?(单选最主要的一项)
与亲友保持联系
获取新闻资讯
娱乐消遣(观看视频/直播等)
学习知识/技能
记录与分享生活
工作/职业发展
您认为该平台在哪些方面做得比较好?(可多选)
用户界面设计简洁美观
内容推荐精准(符合兴趣)
信息流加载速度快
社交互动功能(点赞、评论、转发)好用
隐私与安全设置完善
社区氛围友好
广告内容不打扰
创作者支持体系完善
总的来说,您有多大可能向您的朋友或同事推荐这个社交平台?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
请对该平台的整体使用满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会促使您向他人推荐该平台?(可多选)
有独特的、我感兴趣的内容
亲友都在使用,方便联系
平台功能强大且易用
能有效帮助我学习或工作
平台社区氛围好,用户素质高
平台对用户反馈响应迅速
平台价值观与我相符
哪些因素是您目前不满意或可能阻碍您推荐该平台的主要原因?(可多选)
广告过多或质量低下
信息流内容质量参差不齐
推荐算法不精准
隐私泄露担忧
社区存在不良言论或网络暴力
功能过于复杂或更新频繁
客户服务响应慢
暂时没有不满意
您认为该平台在保护用户隐私和数据安全方面的表现如何?
您是否曾因对平台不满而减少使用或考虑卸载?
是,并且已经卸载或很少使用
是,但仍在观望
偶尔有念头,但未付诸行动
从未有过
请描述一次您在该平台上获得良好体验的具体经历(例如:一次愉快的互动、一个有用的功能、一条有价值的内容等)。
请描述一次您在该平台上遭遇不良体验的具体经历(例如:功能Bug、不良内容、骚扰信息等)。
如果该平台推出一项付费会员服务,能去除广告、获得专属内容等,您会考虑订阅吗?
非常愿意
可能会考虑
不确定,看具体权益和价格
不太愿意
完全不愿意
您认为该平台未来最需要改进的方面是?
内容质量与审核
算法推荐机制
用户隐私保护
社区氛围管理
产品功能与性能
商业化与广告体验
客户服务
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前所处的职业状态是?
在校学生
在职员工(企业/单位)
自由职业者/个体经营者
创业者/企业主
待业/求职中
退休