您在过去一年中是否通过社交平台（如微信、抖音、小红书等）购买过商品或服务？
您最常使用哪些社交平台进行购物或发现商品？（可多选）
微信（含视频号、小程序、社群）
抖音/抖音商城
小红书
微博
快手
Bilibili
其他
在社交平台购物时，您最看重哪个因素？
商品价格与优惠力度
商品质量与口碑
主播/博主/KOL的推荐与信任度
购买流程的便捷性
售后服务的保障
内容（视频/图文）的吸引力
您通常通过哪种方式在社交平台完成购买？
直接点击平台内嵌的购物链接/小程序
跳转到第三方电商平台（如淘宝、京东）
通过私信或社群联系卖家下单
其他
总体而言，您对当前社交平台购物体验的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社交平台购物时遇到过哪些主要问题或顾虑？（可多选）
商品质量与描述不符
物流配送慢或不稳定
售后服务（退换货、维权）困难
支付安全性存疑
信息过载，难以筛选
冲动消费后后悔
其他
您是否关注或信任社交平台上的“达人推荐”、“直播带货”或“种草”内容？
非常信任，是主要购买依据
比较信任，会作为参考
一般，持中立态度
不太信任，更信用户评价
完全不信任
您认为自己在社交平台购物方面的知识和技能水平如何？
非常熟练，能轻松辨别优劣并高效购物
比较熟练，但偶尔会遇到问题
一般，需要一些指引
不太熟练，经常感到困惑
完全新手
如果您需要提升社交平台购物技能，您最希望获得哪些方面的培训或信息？（可多选）
如何辨别商品真伪与质量
如何寻找靠谱的卖家/KOL
比价技巧与优惠券使用
售后维权流程与技巧
隐私与支付安全保护
高效的内容筛选与信息管理
其他
您更倾向于通过哪种形式接受相关的培训或信息？
短视频教程（如抖音、B站）
图文攻略/长文章（如公众号、小红书笔记）
在线直播互动课程
线下讲座/工作坊
社群交流与分享
无所谓，内容好就行
您愿意为高质量的、能帮助您省钱的购物技巧培训支付费用吗？
愿意，如果价值明确
可能愿意，取决于价格和内容
更倾向于免费内容
完全不愿意
请描述一次您在社交平台最成功或最失败的购物经历，以及它带给您的启示。（选填）
未来一年，您预计在社交平台上的购物频率会如何变化？
除了购物，您还希望社交平台在哪些生活服务方面提供更便捷的整合？（可多选）
本地生活服务（餐饮、娱乐预订）
教育培训课程报名
旅游出行规划与预订
健康医疗咨询预约
金融服务（理财、保险）
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
待业/求职中
退休
其他
您平均每月在社交平台上的购物支出大约是多少？
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5000元以上
不确定/不固定
对于社交平台购物渠道的健康发展以及相关用户教育，您还有什么其他建议或期待？