您目前最常使用的社交平台是？
微信/朋友圈
微博
抖音
小红书
知乎
豆瓣
Bilibili
其他
您平均每天使用社交平台的时间大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
当您考虑尝试一个新的社交平台时，主要通过哪些线上渠道了解其口碑？（可多选）
应用商店的用户评价
社交媒体上的讨论/测评
搜索引擎（如百度）的搜索结果
专业科技/媒体网站的文章
视频网站（如B站、抖音）的测评视频
KOL/博主的推荐
其他
当您考虑尝试一个新的社交平台时，主要通过哪些线下渠道了解其口碑？（可多选）
朋友、家人或同事的口头推荐
工作/学习场合的交流讨论
线下活动或讲座的提及
传统媒体（如电视、报纸）的报道
几乎不通过线下渠道了解
其他
在您看来，线上口碑信息（如用户评价、测评文章）和线下口碑信息（如朋友推荐）相比，哪个对您的最终决策影响更大？
线上口碑信息影响大得多
线上口碑信息影响稍大
两者影响差不多
线下口碑信息影响稍大
线下口碑信息影响大得多
请评价您对线上用户评论/评分的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上用户评论中最常出现的问题是什么？
水军/刷评现象严重，真实性存疑
评论过于主观或情绪化
评论内容不够详细，缺乏参考价值
好评与差评两极分化，难以判断
没有明显问题
请评价您对朋友/熟人线下推荐的信任程度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果朋友推荐和线上主流评价不一致，您更倾向于相信哪一方？
完全相信朋友推荐
更倾向于相信朋友推荐
难以抉择，会进一步查证
更倾向于相信线上主流评价
完全相信线上主流评价
哪些因素会降低您对某个社交平台线上口碑的评价？（可多选）
频繁看到广告或营销内容
发现大量负面评价且理由相似
感觉平台有控评或删评行为
测评内容明显是商业合作推广
用户评论质量普遍低下（如灌水、无意义）
其他
您会在什么情况下，主动在线上（如应用商店、社交平台）为某个社交平台留下评价？（可多选）
体验极好，想推荐给他人
体验极差，想提醒他人避坑
平台主动发起评价邀请活动
为了获得平台奖励（如积分、特权）
看到不公正的评价，想发表不同意见
几乎从不主动评价
其他
一个社交平台的负面口碑，在多大程度上会影响您继续使用它的决定？
一旦有负面口碑就会立即停止使用
会认真考虑，如果问题严重会停止使用
会参考，但主要取决于自身实际体验
不太在意，只要自己用着顺手就行
完全不在意
请回忆一次您因为口碑信息（无论是线上还是线下）而成功“避坑”或“种草”某个社交平台的经历。可以简要描述是什么信息影响了您。
您认为平台方（如微博、小红书运营团队）采取哪些措施最能提升其线上口碑的可信度？
公开透明的评价管理规则，杜绝无故删评
引入更严格的身份验证，减少水军刷评
鼓励用户发布更详细、带图/视频的深度评价
建立官方认证的“真实用户测评”专区
其他
总体上，您有多大可能向您的朋友推荐您目前最常使用的这个社交平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/创业者
待业/求职中
退休