您目前是哪个社交平台的活跃用户？（请选择您最常使用的一个）
微信/WeChat
微博
抖音/TikTok
小红书
知乎
Bilibili
其他
您是否了解或使用过该社交平台上的志愿服务相关功能（如公益活动报名、志愿者招募、线上支教、信息转发助力等）？
非常了解并经常使用
了解并使用过几次
听说过但从未使用
完全不了解
您参与社交平台志愿服务的首要动机是什么？
帮助他人，回馈社会
丰富个人经历，提升技能
结交志同道合的朋友
获得平台或机构的认可/积分
跟随朋友或社群参与
其他
您倾向于通过社交平台参与哪些类型的志愿服务？（可多选）
线上内容创作/翻译/设计
线上知识分享/辅导/答疑
线下社区服务/环保活动
线上信息转发/声援/筹款
专业技能支持（如IT、法律咨询）
大型赛会活动支持
动物保护/关爱
其他
您认为社交平台在连接志愿者与需求方方面的效率如何？
非常高，信息匹配精准快捷
比较高，能找到一些机会
一般，信息繁杂筛选困难
比较低，很难找到合适的项目
非常低，几乎无法匹配
请对您参与过的社交平台志愿服务项目的组织管理专业性进行评分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在参与志愿服务后，您通常通过何种方式获得反馈或认可？
平台颁发的电子证书/积分
活动组织方的感谢信/邮件
服务对象的直接反馈
社群内的公开表扬
无任何形式的反馈或认可
您有多大可能向您的朋友或家人推荐通过社交平台参与志愿服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
哪些因素会阻碍您通过社交平台参与志愿服务？（可多选）
时间难以协调
对项目真实性/安全性存疑
流程复杂，操作不便
缺乏感兴趣的领域或项目
担心个人隐私泄露
认为实际帮助效果有限
缺乏足够的激励或认可
其他
您希望社交平台在志愿服务功能上提供哪些改进？（请选择最期待的一项）
提供更严格的项目审核与保障机制
优化匹配算法，推送更符合兴趣的项目
建立更完善的志愿者培训与支持体系
增加志愿者积分兑换等激励措施
强化志愿者社群建设与交流功能
其他
总体而言，您对当前使用的社交平台的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该社交平台在履行社会责任、推动公益方面的表现如何？
表现卓越，是行业典范
表现良好，有积极贡献
表现一般，中规中矩
表现欠佳，有待加强
不太关注
您主要通过哪些渠道了解该社交平台的新功能或社会责任项目？（可多选）
平台官方公告/推送
关注的博主/KOL分享
朋友/社群讨论
新闻媒体报道
偶然发现
其他
您认为平台的隐私保护政策是否让您放心参与志愿服务相关活动？
非常放心，政策清晰透明
比较放心，但仍有顾虑
一般，没有特别关注
不太放心，担心信息滥用
非常不放心
对于社交平台如何更好地激励用户参与志愿服务、提升公益体验，您有什么具体的建议或想法？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者
创业者/企业主
待业/求职中
退休
其他