您目前是否处于考虑购买汽车的阶段?
是,正在积极考虑/比较
是,有初步想法
否,暂无购车计划
不确定
您主要通过哪些社交平台获取汽车相关信息?(请选择最常使用的1-2个)
微信(公众号/朋友圈)
微博
抖音/快手
小红书
汽车垂直论坛/APP(如懂车帝)
B站
其他
在您看来,社交平台上的汽车内容(如评测、车主分享)对您的购车决策影响有多大?(1分表示毫无影响,5分表示影响极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社交平台上关注汽车内容时,最看重哪些信息?
真实车主口碑与使用体验
专业媒体评测数据
车辆外观/内饰展示
价格与优惠信息
品牌活动与互动
售后服务评价
新能源技术解读
您是否曾在社交平台上看到汽车广告或品牌活动后,产生进一步了解(如点击链接、搜索)或到店看车的意愿?
总体而言,您有多大可能向朋友推荐通过社交平台来了解和选购汽车?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果您在社交平台看到感兴趣的汽车广告,您更倾向于哪种后续互动方式?
一键咨询/留资
跳转品牌官网查看详情
搜索更多评测内容
直接去线下门店
暂时收藏/关注,不做进一步动作
您认为当前社交平台上汽车广告的精准度(是否符合您的兴趣和需求)如何?(1分表示非常不精准,5分表示非常精准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社交平台上的汽车营销活动,在哪些方面可以做得更好?
内容真实性(减少过度美化)
互动形式(如直播、抽奖)
信息透明度(价格、政策)
与线下服务的衔接
个性化推荐
创作者/达人的专业性
您是否参与过汽车品牌在社交平台发起的线上活动(如话题讨论、直播、预约试驾等)?
是,多次参与
是,参与过1-2次
否,但有兴趣
否,完全没兴趣
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)社交平台汽车营销经历。
假设您通过社交平台完成了购车咨询或留资,您对后续品牌方跟进服务的满意度如何?
非常满意,响应及时专业
比较满意,基本符合预期
一般,有待改进
不满意,体验较差
未曾有过此类经历
您对社交平台上汽车内容创作者(如博主、UP主)的信任度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您希望社交平台在汽车消费领域提供哪些新功能或服务?
AR/VR在线看车/试驾
更便捷的线上比价与议价
车主社群线上运营
官方认证的二手车信息
一站式金融/保险服务
用车养车知识库
您的年龄属于以下哪个区间?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前的驾驶/购车状况是?
已有车,考虑增购/换购
已有车,暂无换车计划
无车,计划首次购车
无车,暂无购车计划
对于汽车品牌如何更好地利用社交平台与您沟通,您还有什么其他建议?