您在过去一年中，使用快递服务的频率是？
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用
您通常使用哪些快递公司？（可多选）
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
EMS
德邦
其他
您选择某家快递公司时，最看重的因素是？
配送速度
价格
服务质量（如态度、包装）
网点/寄件便利性
品牌信誉
您主要通过什么渠道下单寄件？
快递公司官方App/小程序
电商平台一键下单
线下网点
电话预约
第三方聚合平台
请对您最近一次使用快递的整体体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到或参与过快递公司推出的营销活动（如优惠券、会员日、积分兑换等）？
是，经常参与
是，偶尔参与
注意到但未参与
完全没有注意到
您通过哪些渠道了解到这些快递公司的活动信息？（可多选）
快递App推送
短信通知
社交媒体广告
电商平台页面
朋友推荐
线下宣传
您认为这些营销活动对您选择使用哪家快递公司的影响程度是？
影响很大，会因此改变选择
有一定影响，会优先考虑
影响很小，主要看其他因素
完全没有影响
总体而言，您对最近接触到的快递公司营销活动的吸引力评价如何？（1分毫无吸引力，5分非常有吸引力）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪种类型的快递优惠活动？（可多选）
寄件折扣券/运费立减
免首重或续重优惠
会员积分加倍
节假日主题促销
与品牌联名的跨界活动
您是否愿意成为某家快递公司的长期会员（如付费会员）？
已经是
愿意，如果权益足够好
不愿意，更看重单次服务
不确定
您希望快递公司会员权益包含哪些？（可多选）
每月免费寄件券
专属客服
运费折扣
积分兑换礼品
优先配送
环保包装选项
您对快递服务在环保（如包装回收、绿色物流）方面的表现关注吗？
非常关注，并会主动选择环保选项
比较关注，有选择时会考虑
不太关注，更看重便利和价格
完全不关注
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常用的快递公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前从事的职业是？
学生
企业职员
专业人士（如教师、医生、律师）
自由职业者/个体户
企业管理者/经营者
退休人员
其他
对于未来物流快递服务的发展，您还有哪些期待或想法？