您是通过何种渠道了解到本次“产品功能需求”活动的?
公司内部邮件/通知
手机App推送
官方网站/公众号
同事/朋友推荐
其他渠道
您参与本次活动的身份是?
个人寄/收件用户
电商卖家/企业用户
物流行业从业者
对物流感兴趣的其他人士
请对本次活动的整体宣传力度(曝光度、信息清晰度)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对本次活动的了解或参与体验,您有多大可能向他人推荐参与类似的产品需求调研活动?(0-10分)
本次活动向您传递的“收集功能需求”这一核心目标是否明确?
您希望通过此类活动,对产品功能产生哪些方面的影响?(可多选)
新增我急需的功能
优化现有功能的易用性
解决我遇到的痛点问题
了解产品未来的发展方向
感觉自己的意见被重视
在已提出的功能建议中,您最关注以下哪个类别?
寄件流程优化(如智能填单、预约上门)
包裹追踪与通知(如实时地图、多节点提醒)
售后服务与理赔(如线上快速理赔、破损处理)
价格与优惠(如动态计价、会员权益)
企业/大客户专属功能
请对活动方在收集需求过程中的互动与反馈(如对建议的回复、进度告知等)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次活动收集到的需求,对未来产品更新的实际指导作用可能有多大?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小
您认为未来举办类似活动,在哪些环节可以改进?(可多选)
活动宣传与预热
参与方式与门槛
需求提交的便捷性与引导
活动过程中的互动与反馈
活动结果的公示与奖励机制
请提出一个您最希望物流快递产品新增或改进的具体功能,并简述其能为您解决什么问题。
如果未来有基于本次活动成果开发的新功能测试机会,您是否愿意参与?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
整体而言,您对本次“产品功能需求活动”的满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相较于其他公司的用户调研活动,您如何评价本次活动的独特价值或吸引力?
明显更有价值/吸引力
略有优势
差不多
略有不足
明显不足
对于未来如何更好地开展产品功能需求收集活动,您是否有其他意见或建议?