您目前在物流快递行业的工作岗位是？
一线操作员（分拣、装卸、扫描）
快递/配送员
客服人员
网点/站点管理人员
职能/支持部门（行政、财务、IT等）
其他
您在本行业的累计工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您向朋友推荐在物流快递行业工作的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您对目前公司提供的薪酬福利的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前工作中面临的主要挑战有哪些？（可多选）
工作强度大/时间长
薪酬待遇与付出不匹配
安全保障不足
客户投诉/沟通压力
职业发展路径不清晰
团队协作不畅
技术/系统支持不足
其他
您如何评价您所在团队的工作氛围和同事关系？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司在员工培训与发展方面的投入如何？
几乎没有投入
投入较少
投入一般
投入较多
投入非常多
您主要通过哪些渠道了解行业动态与发展趋势？（可多选）
公司内部培训/会议
行业新闻/网站/APP
同事/同行交流
社交媒体（如微信、微博等）
专业书籍/报告
很少关注
其他
您认为未来3-5年，物流快递行业最核心的竞争力将是什么？
末端配送效率与体验
智能化与自动化技术
成本控制与网络优化
绿色环保与可持续发展
客户服务与品牌口碑
供应链整合能力
您对公司在工作安全防护（如劳保用品、操作规范、应急预案等）方面的措施满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为您目前的工作压力主要来源于？
业绩/KPI考核
时效/任务量
客户关系
内部流程/管理
工作与生活的平衡
压力不大
您认为以下哪些技术或模式对提升您的工作效率最有帮助？（可多选）
智能路径规划与调度系统
自动化分拣设备
便携式/手持智能终端
客户自助服务工具
数据可视化与业绩看板
即时通讯与协同办公软件
其他
您对直接上级的管理方式与领导能力的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善员工工作体验、提升满意度，您最希望公司做出的一项改变是什么？
您如何看待“智慧物流”对您未来工作的影响？
会大幅提升效率，创造新机会
会改变工作内容，需要学习新技能
可能导致部分岗位被替代，带来失业风险
影响有限，核心工作方式不变
不太了解
综合考虑工作内容、环境、薪酬、发展等因素，您对当前工作的整体满意度是？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司可以从哪些方面增强员工对行业的认同感和归属感？（可多选）
提供更透明的晋升机制
举办行业知识/技能竞赛
增加行业前沿动态分享
改善员工福利与关怀
加强企业文化建设与宣传
提供更多跨岗位学习机会
其他
如果未来有机会，您是否愿意继续在物流快递行业发展？
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上