您通常使用快递服务寄送哪些类型的物品？（可多选）
文件/信函
服装鞋帽
数码产品
食品生鲜
家居用品
其他
在您选择快递服务时，“价格”在您的决策因素中占据多大比重？
首要考虑因素，价格优先
重要因素，会与其他因素权衡
一般因素，更看重其他方面
不太重要
在您选择快递服务时，“速度/时效”在您的决策因素中占据多大比重？
首要考虑因素，时效优先
重要因素，会与其他因素权衡
一般因素，更看重其他方面
不太重要
在您选择快递服务时，“服务可靠性（如是否丢件、破损）”在您的决策因素中占据多大比重？
首要考虑因素，安全可靠优先
重要因素，会与其他因素权衡
一般因素，更看重其他方面
不太重要
您通常通过哪些渠道了解或比较不同快递公司的价格？（可多选）
快递公司官方APP/小程序
电商平台下单时对比
第三方比价网站/工具
朋友/同事推荐
线下网点咨询
不太比较，习惯使用某一家
请对您目前最常使用的快递公司，在“性价比”（即价格与服务的综合匹配度）方面进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更快的送达时效（如次日达、当日达）】
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更精细的包裹保护（如易碎品、贵重物品专送）】
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您是否愿意为以下服务支付额外费用？【更便捷的上门取件/派送时间（如夜间、指定时段）】
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
哪些因素会显著降低您对某快递公司性价比的评价？（可多选）
价格不透明，存在隐藏费用
实际时效远慢于承诺时效
包裹出现损坏或丢失
客服响应慢，解决问题效率低
取件/派件员服务态度差
网点稀少，自寄自取不便
如果有一款工具或平台，可以综合比较不同快递公司的价格、预估时效、服务评价等信息，您有多大可能使用它？
一定会使用
很可能会使用
可能会使用
不太可能使用
完全不会使用
您希望这样的比价或评价工具提供哪些具体信息？（可多选）
清晰的价格明细与折扣
基于历史数据的时效预测
其他用户的真实服务评分与评价
不同服务类型（如普快、特快）的详细对比
上门取件的时间预约选项
理赔流程与成功率信息
您更倾向于哪种快递计费方式的透明度？
完全按重量计费，规则简单
按体积或重量取较大值计费，但规则明确
根据目的地分区定价，有清晰价目表
动态定价（如高峰期加价），但变动原因透明
在您看来，一个“高性价比”的快递服务，除了价格和速度，还应具备哪些最重要的特质？
您的年龄属于？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的地区属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您目前的职业是？
学生
企业职员/公务员/事业单位
个体经营/自由职业
退休人员
其他