物流快递线上线下选择活动效果评估问卷

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次物流快递线上线下选择活动的效果评估调研。您的宝贵意见将帮助我们优化活动策略,提升服务质量。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受和经历作答。
您是通过哪个渠道了解到本次物流快递的线上线下选择活动的?
线上广告(如App推送、社交媒体广告)
线下宣传(如海报、传单、门店宣传)
朋友/同事推荐
物流公司官方通知(短信/邮件)
其他
您参与本次活动的具体形式是?
线上参与(如App内活动、小程序互动)
线下参与(如门店体验、现场活动)
线上线下均有参与
未参与活动,仅了解信息
您参与本次活动的主要目的是?
享受优惠/折扣
体验新服务/功能
了解物流公司的最新动态
被活动形式吸引
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐本次物流快递的线上线下选择活动?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动的整体吸引力进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动的信息清晰度(如规则、优惠内容)进行评分(1-5分,1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动的参与便利性(如流程简单、操作便捷)进行评分(1-5分,1分非常不便,5分非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否改变了您对该公司物流服务的看法或印象?
是的,印象变得更好
是的,印象变差
没有明显改变
不确定
您认为本次活动最吸引您的亮点是什么?(可多选)
优惠力度大
活动形式新颖有趣
互动体验好
奖品/礼品有吸引力
信息传达清晰
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动规则过于复杂
宣传覆盖不足
线上/线下体验不一致
优惠门槛过高
奖品设置不合理
活动时间安排不当
其他
参与本次活动后,您未来使用该公司物流服务的意愿有何变化?
显著增加
略有增加
没有变化
略有减少
显著减少
您更倾向于未来参与哪种类型的物流服务推广活动?
纯线上互动活动
纯线下体验活动
线上线下联动的O2O活动
无所谓,看活动内容本身
不感兴趣
对于本次线上线下选择活动,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月使用快递/物流服务的频率大约是?
1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上

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