您在本社区最常使用的快递服务品牌是？（可多选）
顺丰
京东物流
中通
圆通
申通
韵达
邮政EMS
其他
请对社区内快递服务网点的位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种方式接收快递？
快递员上门派送
前往社区快递柜/驿站自取
放在家门口/物业
其他
请对快递员的整体服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为快递员在派送前是否充分沟通（如电话/短信通知）？
总是及时沟通
大部分时候会沟通
偶尔会沟通
几乎不沟通
请对快递包裹的送达时效（从发货到收到）进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前社区快递服务存在哪些问题？（可多选）
派送时间不固定
快递员服务态度差
快递柜/驿站位置不便
包裹错拿或丢失
取件排队时间过长
大件/重物配送不便
投诉处理不及时
其他
基于您的整体体验，您有多大可能向邻居或朋友推荐本社区的快递服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您是否愿意为更优质的快递服务（如更精准的时段派送、更好的包装保护等）支付少量额外费用？
您希望社区未来在快递服务方面增加哪些便利设施或服务？（可多选）
增设更多智能快递柜
设立统一的社区快递服务中心
提供夜间取件服务
提供大件物品暂存服务
引入更多快递品牌选择
其他
当您对快递服务有疑问或投诉时，通常通过何种渠道解决？
直接联系快递员
联系快递公司官方客服
联系社区物业/驿站
在电商平台投诉
不投诉，选择忍让
请对您投诉或反馈后的处理结果满意度进行评分（若无相关经历，请根据预期选择）（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升本社区物流快递服务的整体质量，您还有哪些具体的意见或建议？