您的岗位属于以下哪一类？
一线快递/配送员
站点分拣/操作员
站点管理/调度人员
长途货运司机
客服/行政人员
其他
您从事物流快递行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
过去一个月，您感觉自己承受工作压力的程度如何？
几乎没有压力
压力较小
压力一般
压力较大
压力非常大
您认为主要的工作压力来源有哪些？（可多选）
派送时效与签收率考核
客户投诉与沟通纠纷
工作时间长、不规律
收入不稳定或偏低
交通安全风险
与同事/上级的关系
职业发展前景不明朗
其他
您对目前工作与生活平衡的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
过去一个月，您是否因工作感到焦虑、烦躁或情绪低落？
几乎没有
偶尔（1-2次）
有时（每周1-2次）
经常（每周3-4次）
几乎总是
当您感到情绪困扰时，通常会如何应对？
自我调节（如运动、听音乐）
向家人/朋友倾诉
向同事/领导寻求帮助
独自忍受，不采取行动
寻求专业心理咨询
其他
如果0分代表“非常不愿意”，10分代表“非常愿意”，您有多大意愿向同事或亲友推荐目前所在的物流快递公司工作？
您所在的公司或站点是否提供过员工心理健康相关的支持（如EAP、心理讲座、减压活动等）？
是，且内容丰富有效
是，但形式单一效果一般
否，从未提供
不清楚
您认为哪些心理健康支持措施对您最有帮助？（可多选）
定期心理咨询服务
压力管理与情绪调节培训
建立同事间互助支持小组
管理层对员工心理状况的主动关怀
优化排班与考核制度，减轻工作压力
提供休闲放松的场所或活动
其他
您是否了解或使用过社会上的专业心理咨询服务（包括热线、App等）？
了解并使用过
了解但从未使用
听说过但不了解
完全不了解
您对目前所在工作环境中的人际关系（同事、上下级）和谐度评价如何？（1-非常不和谐，5-非常和谐）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为行业内的安全事故或极端事件（如过劳、冲突）报道，对您的心理状态有影响吗？
有很大负面影响，感到担忧
有一定影响，但能自我调节
基本没有影响
没关注过相关报道
您希望通过哪些渠道获取心理健康知识与支持？（可多选）
公司内部培训/宣传
行业工会或协会组织
手机App或线上课程
社区或公益机构活动
专业书籍或文章
其他
对于改善物流快递从业人员的心理健康状况，您还有什么具体的意见或建议？（选填）