您目前在物流/快递行业从事的岗位是?
一线派送员/收派员
分拣中心操作员
站点/网点管理人员
长途运输司机
客服人员
行政/后勤支持
其他
您在本行业的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
整体而言,您对当前工作的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每周的工作时长大约是?
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
60小时以上
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
派送/时效考核严格
客户投诉与沟通压力
工作时间长且不规律
收入不稳定或偏低
工作环境(如天气、交通)
职业发展前景不明
同事或上下级关系
工作安全保障不足
其他
您是否曾因工作压力而感到情绪耗竭(对工作感到厌倦、提不起劲)?
您认为公司/站点对员工心理健康的关注程度如何?
非常重视,有具体措施
比较重视,但措施有限
一般,偶尔提及
不太重视
完全不重视
当您感到工作压力大或情绪不佳时,通常会如何应对?(可多选)
向家人朋友倾诉
独自消化(如睡觉、听歌)
进行体育锻炼
寻求公司/同事帮助
通过吸烟、饮酒等方式
上网/玩游戏转移注意力
寻求专业心理咨询
其他
从0到10分,您有多大意愿向身边的朋友推荐进入物流/快递行业工作?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您所在的单位是否提供过心理健康相关的支持(如EAP、心理讲座、减压活动等)?
有,且经常组织
有,但很少组织
听说过,但未体验过
完全没有
不清楚
您认为当前的工作收入与您的劳动付出匹配度如何?(1分表示完全不匹配,5分表示完全匹配)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些措施最能有效改善物流快递从业人员的心理健康?(可多选)
合理调整考核与派件量
提高薪资与福利待遇
提供灵活的工作时间
加强职业安全保护
建立员工心理援助渠道
组织团队建设与关怀活动
改善工作与休息环境
提供职业技能与发展培训
其他
对于改善物流快递行业从业人员的工作体验和心理健康,您还有哪些具体的意见或建议?