物流快递从业人员心理健康状况调研问卷

尊敬的物流/快递行业从业者,您好!为了解行业一线人员的工作压力与心理健康现状,推动行业人文关怀,我们诚挚邀请您参与本次匿名调研。您的真实反馈至关重要,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
您目前主要从事的岗位是?
快递员/配送员
分拣员/操作员
长途货车司机
网点管理人员
客服/后勤人员
其他
您在本行业的工作年限是?
不足1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前平均每天的工作时长大约是?
8小时以内
8-10小时
10-12小时
12小时以上
整体而言,您对当前工作的满意程度如何?(0分表示非常不满意,10分表示非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请评估您最近一个月内感受到的工作压力水平(1分表示毫无压力,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要工作压力来源有哪些?(可多选)
时效考核与派送量
客户投诉与沟通
交通安全风险
收入不稳定
工作时间长/不规律
与同事/上级的关系
职业发展前景不明朗
其他
您认为工作压力对您的睡眠质量产生了多大影响?
几乎没有影响
有轻微影响
有中度影响
有严重影响
当您感到压力大或情绪低落时,通常会如何应对?
自我调节(如听音乐、运动)
向家人朋友倾诉
独自承受,不与人说
通过吸烟、饮酒等方式
寻求专业心理咨询帮助
其他
您所在的公司/网点是否提供过心理健康相关的支持(如EAP员工援助计划、心理讲座等)?
有,且我知道如何使用
有,但我了解不多
没有提供
不清楚
您认为所在单位对员工心理健康的重视程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司提供哪些形式的心理健康支持?(可多选)
定期开展心理健康讲座/培训
设立匿名心理咨询热线或线上平台
改善工作安排与考核制度
组织团队建设与减压活动
提供休息与放松的专属空间
增加收入与福利保障
其他
您是否曾因工作压力或情绪问题,考虑过离开这个行业?
从未考虑
偶尔想过
经常考虑
已经在寻找其他工作
您对自己目前的心理健康状态如何评价?
非常健康,积极乐观
比较健康,偶有波动
一般,时常感到疲惫焦虑
不太健康,情绪困扰较多
非常不健康,需要专业帮助
对于改善物流快递从业人员的心理健康状况,您最想提出的建议是什么?
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