物流与快递从业人员心理健康状况调研问卷

尊敬的物流/快递从业者,您好!我们正在进行一项关于行业从业人员心理健康状况的匿名调研,旨在了解您在工作中的感受与压力来源,为改善行业工作环境提供参考。您的回答将严格保密,感谢您的参与!
您目前从事的岗位类别是?
快递员/配送员
仓库分拣/操作员
长途货运司机
网点/站点管理人员
客服/调度人员
其他
您在本行业的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每周的工作时长大约是?
40小时及以下
41-50小时
51-60小时
61-70小时
70小时以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分的范围内,您有多大可能向朋友或家人推荐从事物流/快递行业的工作?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中,主要的压力来源有哪些?(可多选)
工作时间长/不规律
派送/操作任务量过大
客户投诉或沟通问题
交通安全风险
收入不稳定或偏低
缺乏职业发展空间
与同事/上级的关系
绩效考核(如时效、签收率)压力
工作环境(如天气、噪音)
其他
这些工作压力对您的日常生活(如睡眠、饮食、家庭关系)影响程度如何?
几乎没有影响
有轻微影响
有中度影响
有较大影响
有严重影响
当您感到压力大或情绪低落时,通常如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人/朋友倾诉
向同事/上级倾诉
独自承受,不寻求帮助
寻求专业心理咨询
其他方式
您所在的公司/网点是否提供过心理健康相关的支持(如EAP员工帮助计划、心理讲座、减压活动等)?
有,且我了解并使用过
有,但我没使用过
据我所知没有
不清楚
您认为公司/管理层对员工心理健康的重视程度如何?(1-完全不重视,5-非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月里,您感到情绪低落、沮丧或无助的频率是?
几乎没有
少数几天
超过一半时间
几乎每天
在过去一个月里,您做事时提不起兴趣或没有乐趣的频率是?
几乎没有
少数几天
超过一半时间
几乎每天
您是否曾因工作相关的心理或情绪问题考虑过离职?
从未考虑
偶尔想过
经常考虑
正在积极寻找新工作
您认为哪些措施最能有效改善物流/快递从业人员的心理健康?(可多选)
合理设定工作量和考核标准
提供有竞争力的薪酬和福利
建立畅通的上下级沟通渠道
提供心理健康知识培训与资源
组织团队建设与文体活动
优化排班制度,保障休息时间
改善工作环境与安全保障
设立员工关怀基金或援助计划
其他
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于改善物流/快递行业从业人员的工作体验与心理健康,您还有哪些具体的意见或建议?
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