您的年龄属于哪个区间?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前在物流/快递行业的主要岗位是?
一线收派员
仓储分拣员
司机
站点/网点管理
客服
其他职能岗位
您从事本行业的工作年限是?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言,您对当前工作的满意度如何?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或家人推荐从事物流/快递行业的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
在您的工作中,主要压力来源有哪些?(可多选)
派送/揽收时效压力
客户投诉或沟通困难
工作时间长、不规律
收入不稳定或偏低
工作环境(如天气、交通)
内部管理与考核制度
职业发展前景不明朗
人际关系(同事/上级)
其他
在过去一个月里,您感到焦虑(如紧张、担心、烦躁)的频率是?
几乎没有
偶尔(每周1-2天)
有时(每周3-4天)
经常(每周5-6天)
几乎每天
在过去一个月里,您感到情绪低落、兴趣减退或精力不足的频率是?
几乎没有
偶尔(每周1-2天)
有时(每周3-4天)
经常(每周5-6天)
几乎每天
当您感到压力或情绪不佳时,通常会采取哪些方式来应对?(可多选)
自己默默承受
向家人/朋友倾诉
通过运动/娱乐放松
寻求同事/上级帮助
通过吸烟/饮酒等方式
寻求专业心理咨询
没有特别应对
其他
您认为当前工作单位/平台对员工心理健康的关注程度如何?
非常关注,有具体措施
比较关注,但措施有限
一般,偶尔提及
不太关注
完全不关注
您认为哪些心理健康支持服务对您最有帮助?(可多选)
压力管理与情绪调节培训
沟通技巧与客户关系处理培训
线上/线下心理咨询服务
建立同事间支持小组
改善工作流程与管理制度
提供更多休息与福利保障
领导力与团队建设培训
其他
如果提供免费、保密的心理健康知识讲座或培训,您的参与意愿如何?
您更倾向于通过哪种形式接受心理健康相关的培训或支持?
线上短视频/直播课程
线下集中培训
图文/手册自学
一对一咨询/辅导
小组讨论/工作坊
您认为影响您参与心理健康支持活动的主要障碍是什么?
工作时间冲突,没空参加
担心隐私泄露或他人看法
觉得没有实际帮助
不了解相关渠道或信息
没有障碍,愿意参加
对于改善物流/快递从业人员的心理健康状况,您最希望单位/平台或行业做出哪一项改变?
如果方便,请分享一个您在工作中遇到的、感到压力或情绪波动较大的具体情景。(选填)