请问您目前主要从事的岗位是？
快递员/配送员
分拣员/装卸工
站点/网点管理员
客服人员
调度/运营人员
其他
您在该岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您的工作中，主要的压力来源有哪些？（可多选）
派送/取件时效要求严格
客户投诉与沟通问题
工作强度大（如包裹多、重量大）
绩效指标（如签收率、好评率）考核压力
交通风险与天气影响
工作时间长、不规律
公司管理制度与流程
与同事或上级的沟通协作
薪资福利待遇
职业发展前景不明朗
其他
您对当前公司设定的绩效指标（如时效、签收率、投诉率等）的合理性与公平性，满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效指标对您的工作压力影响程度如何？
非常大，是主要压力源
比较大，经常感到压力
一般，尚可承受
比较小，影响不大
几乎没有影响
您认为哪些绩效指标最需要优化或调整？（可多选）
派送时效
签收率/妥投率
客户好评率/满意度评分
投诉率/差评率
取件量/派送量
成本控制指标
其他
您认为公司的绩效反馈（如数据公布、面谈等）是否及时、透明？
非常及时透明
比较及时透明
一般
不太及时透明
非常不透明
综合考虑工作内容、压力、收入和发展，您有多大可能向朋友推荐您目前所在的这家公司？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您平均每天的实际工作时间大约是？
8小时及以内
9-10小时
11-12小时
12小时以上
在工作压力较大时，您通常如何应对？（可多选）
自我调节（如听音乐、运动）
与家人朋友倾诉
与同事交流
向上级反映
默默承受
考虑换工作或转行
其他
您认为公司提供的支持（如培训、装备、心理关怀等）对缓解工作压力有帮助吗？
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
几乎没有帮助
您对目前工作带来的职业成就感与价值感，满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对未来一年在本行业的发展前景持何种态度？
非常乐观，充满信心
比较乐观，谨慎看好
一般，持观望态度
比较悲观，有所担忧
非常悲观，考虑离开
您最希望公司在哪些方面进行改进以提升员工满意度？（可多选）
优化绩效与薪酬制度
改善工作条件与安全保障
提供更多技能与职业发展培训
加强人文关怀与心理支持
优化管理流程，提升沟通效率
合理安排工作与休息时间
其他
对于降低物流快递从业者的工作压力、提升绩效满意度，您有什么具体的建议或想法？