您目前在物流/快递行业中的岗位是？
一线快递/配送员
网点操作/分拣员
客服人员
网点/区域管理人员
运输司机
其他
您从事当前岗位的时长是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您当前的整体工作压力水平进行评分（1分表示压力很小，10分表示压力极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的主要工作压力来源于以下哪些方面？（可多选）
时效与派送量指标
客户投诉与沟通
交通与安全问题
计件薪酬与收入不稳定
工作强度与身体劳累
公司管理制度与考核
团队协作与人际关系
工作与生活难以平衡
其他
关于“时效与派送量指标”，它对您造成的压力程度如何？
关于“客户投诉与沟通”，它对您造成的压力程度如何？
关于“交通与安全问题”（如路况、天气、人身安全等），它对您造成的压力程度如何？
关于“计件薪酬与收入不稳定”，它对您造成的压力程度如何？
您认为公司提供的安全保障（如保险、防护装备、安全培训等）是否充分？
您对公司的绩效考核制度（如罚款、奖励机制）的满意度如何？
在您的工作中，来自上级（主管/经理）的支持和理解程度如何？
非常支持与理解
比较支持与理解
一般
不太支持与理解
非常不支持与理解
您平均每天的休息/用餐时间是否充足且有保障？
非常充足且有保障
基本充足但偶尔被打断
一般，经常被压缩
不太充足，经常无法保证
几乎没有休息时间
您希望公司在哪些方面进行改进以有效缓解您的压力？（可多选）
优化派件量/时效考核标准
加强客户沟通与投诉处理支持
提升安全保障与福利待遇
提供更灵活或稳定的薪酬方案
改善内部管理与沟通流程
组织压力疏导或团队建设活动
保障合理休息与休假时间
其他
综合考虑工作内容、压力与回报，您有多大可能向朋友推荐从事物流/快递行业的工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对未来一年在物流/快递行业继续发展的意愿是？
非常强烈，希望长期发展
比较强烈，会继续做下去
一般，看情况而定
意愿较低，可能考虑转行
非常低，正在寻找其他机会
请分享一个您在工作中遇到的、让您感到压力最大的具体情景，以及您希望如何解决或改善它？