您过去一年内平均每月使用快递/物流服务的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不使用
您通常使用哪些快递/物流服务？（可多选）
顺丰
京东物流
三通一达（中通、圆通、申通、韵达）
邮政EMS/快递包裹
德邦
其他
不确定
总体而言，您对最近一次使用的快递服务满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解或使用过物流/快递公司推出的金融服务（如运费月结、供应链金融、小额理财等）？
非常了解并使用过
了解但未使用
听说过，不太了解
完全没听说过
您主要的个人理财渠道是？
银行存款/理财
股票/基金
保险产品
互联网金融平台（如余额宝、零钱通）
房产/实体投资
暂无理财习惯
您对将小额闲置资金（如每月结余的快递预算）进行理财的兴趣如何？
非常感兴趣，已在尝试
有兴趣，但不知如何开始
一般，看具体情况
不感兴趣
完全没考虑过
如果快递公司推出与物流消费挂钩的理财服务（如充值享收益、积分换理财等），哪些因素会吸引您？（可多选）
资金安全有保障
收益高于普通活期
使用方便（与快递App/账户打通）
门槛低、灵活存取
品牌信誉好
有额外优惠（如运费券）
都不会吸引我
您最看重快递服务的哪个方面？
配送速度
价格实惠
服务态度
货物安全与包装
物流信息透明
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的这家快递公司？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您通常通过什么渠道获取理财信息？
银行/金融机构客户经理
财经新闻/网站
社交媒体/短视频
朋友/家人推荐
不主动获取
在快递服务中，您遇到过哪些问题？（可多选）
配送延误
货物破损或丢失
服务态度差
上门时间不灵活
运费过高
信息更新不及时
未遇到过问题
您认为快递公司提供金融服务（如理财）对提升您的忠诚度有帮助吗？
有很大帮助
有一定帮助
帮助不大
完全没有帮助
说不清
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
企业主/管理者
退休
其他
您个人月均可支配收入（扣除必要开支后）大致范围是？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您对物流/快递与金融服务的结合，还有哪些其他想法或期待？（选填）