您平均每月使用物流快递服务的频率是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不使用
您通常使用哪种类型的物流快递服务？
同城急送
国内普通快递
国内加急快递
国际快递
大件/重货物流
您在选择物流快递服务时，主要考虑哪些因素？（可多选）
价格
配送速度
服务可靠性（如是否准时、包裹完好）
服务网点/取件便利性
品牌知名度
客服响应
附加服务（如保价、代收货款）
对于一次普通的国内非加急快递，您能接受的价格范围是？
10元以下
10-15元
16-20元
21-25元
26元以上，视具体情况而定
如果某快递公司提供“次日达”服务，但价格比普通快递（2-3天）高20%，您会如何选择？
愿意支付溢价，选择次日达
选择普通快递，对价格更敏感
视包裹紧急程度而定
从不使用加急服务
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用？例如：指定时间配送、送货上楼、特殊包装等。
经常愿意，便利性更重要
偶尔愿意，视情况而定
基本不愿意，更看重基础服务性价比
从不使用增值服务
您是否有使用过物流/快递公司提供的会员服务或储值卡/月结服务？
是，目前正在使用
曾经使用过，现已停止
了解但从未使用过
完全不了解
对于会员服务（如月费或年费，享受折扣或免运费券），您认为合理的年费价格区间是？
50元以下/年
51-100元/年
101-200元/年
200元以上/年
不愿意为会员付费
在支付快递费用时，您更倾向于哪种方式？
线上支付（如微信/支付宝）
货到付款（现金）
货到付款（扫码）
使用公司的月结账户
使用储值卡/礼品卡
当您寄送高价值物品时，您会主动购买保价服务的频率是？
每次都购买
价值超过一定金额（如500元）时会购买
很少购买，相信快递公司
从不购买
您是否关注或使用过快递包装回收、环保包装等绿色物流服务？
非常关注并经常使用
了解并偶尔使用
听说过但未使用过
完全不了解也不关心
如果快递公司推出“积分兑换运费”或“消费返券”活动，这会增加您使用其服务的意愿吗？
会，有很大吸引力
会，有一定吸引力
影响不大，主要看核心服务
完全没吸引力
您对快递价格的变动敏感吗？例如，运费上涨2-3元会影响您的选择吗？
非常敏感，会立刻寻找更便宜的替代品
比较敏感，会权衡服务后再决定
不太敏感，更看重服务稳定性
完全不敏感，习惯使用固定品牌
您个人或家庭的月度理财规划中，是否会为物流快递这类消费预留预算或进行记账？
会，有明确的预算和记账习惯
会粗略估算，但没有严格记账
不会特意预留，但会控制总支出
从不为此类消费做规划
您希望通过哪些渠道获取快递优惠信息？（可多选）
快递公司官方APP/小程序
电商平台（如淘宝/京东）内的物流服务
银行/支付平台（如云闪付）的优惠活动
社交媒体/社群推广
线下宣传单/广告
假设有一款“快递比价”小程序，可以实时比较不同公司的价格和时效，您会使用吗？
肯定会，能节省成本
可能会，先试用看看
不太会，习惯用固定的公司
完全不会，不信任此类工具
当遇到快递服务问题（如延误、破损）时，您寻求赔偿或补偿的意愿有多强？
非常强，会积极维权
比较强，看损失程度
一般，怕麻烦
很弱，通常自认倒霉
对于物流快递服务的定价或促销方式，您还有哪些其他的建议或想法？