您目前所在的公司规模属于?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在公司中担任的职位角色是?
普通员工
基层/一线管理者
中层管理者
高层管理者
人力资源部门员工
在日常工作中,您最常使用以下哪些人力资源相关的服务或功能?(可多选)
考勤打卡/请休假申请
薪资福利查询
绩效考核与反馈
培训学习与发展
内部招聘/岗位申请
员工档案信息维护
企业通讯/文化公告
员工关怀/福利活动
其他
您主要通过哪种方式访问或使用公司的人力资源服务?
公司内部办公系统(OA/ERP)
独立的人力资源管理系统(HRMS)
手机APP
微信/企业微信小程序或公众号
直接联系HR部门同事
其他
您对当前公司人力资源系统的整体易用性(操作简便、界面清晰)满意度如何?(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源系统或流程在信息传递方面的时效性如何?
非常及时,总能第一时间获取信息
比较及时,偶尔有延迟
一般,信息更新不够快
比较滞后,经常错过重要信息
非常滞后
在申请休假、报销等日常流程时,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
流程步骤繁琐复杂
审批人响应慢
系统不稳定或操作困难
规则不清晰,容易出错
没有遇到明显问题
其他
您是否经常主动查看公司提供的在线培训或学习资源?
经常,会定期学习
偶尔,有需要时才看
很少,几乎不看
公司未提供此类资源
您更倾向于接受哪种形式的培训或学习?
线上视频/直播课程
线下集中面授
混合式学习(线上+线下)
工作坊/实践演练
自学资料包(文档、音频等)
您有多大可能性向同行朋友推荐您公司目前使用的人力资源系统或服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您希望未来的人力资源服务在哪些方面进行改进或增强?(可多选)
系统移动化,手机端功能更强大
流程自动化,减少人工审批环节
数据分析与可视化,提供个人发展报告
个性化推荐(如培训、福利)
加强员工互动与社区功能
与其他办公软件(如钉钉、飞书)深度集成
其他
当您有人力资源相关疑问时,您的首选解决方式是什么?
查阅系统内的帮助文档或FAQ
直接询问直属上级
联系HR部门的同事
在内部通讯群组中询问
自行搜索解决
您认为公司的人力资源政策与流程透明度如何?(1-5分,1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人力资源部门提供的支持与服务的整体满意度如何?
请分享一个您认为公司人力资源服务做得最好的方面,或一个最需要改进的具体建议。
您是否愿意在未来参与关于人力资源系统或流程优化的测试或访谈?
您最近一次使用人力资源系统完成某项重要操作(如提交转正申请、查看年终报告)的日期大约是?
您认为人工智能(AI)在未来人力资源服务中扮演什么角色最为重要?
自动化流程处理,提升效率
智能问答,解决员工咨询
人才数据分析与预测
个性化员工体验定制
面试筛选与初评
目前作用有限
如果有一款理想的人力资源工具,您希望它必须具备的一个特色功能是什么?