您目前所在公司的规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在公司中担任的职位类型是？
人力资源专员/主管/经理
业务部门负责人/经理
普通员工
IT/系统管理员
其他
您最常使用的人力资源相关系统或平台是？
一体化HR SaaS平台（如北森、Moka、SAP SuccessFactors）
独立的招聘系统
独立的考勤/薪酬系统
公司自研系统
基本不使用系统，以线下/邮件为主
您通常通过哪些渠道获取人力资源相关的政策、通知或办理流程？
公司内部网站/门户
企业微信/钉钉/飞书等工作平台
电子邮件
HR部门直接通知
同事间口口相传
公告栏/海报
您认为当前公司的人力资源流程（如请假、报销、证明开具等）线上化程度如何？
非常完善，几乎所有流程都可线上完成
比较完善，大部分核心流程可线上完成
一般，部分流程仍需线下处理
比较落后，主要依赖线下或邮件
非常落后，基本没有线上流程
请对您使用现有HR系统或流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在处理人力资源事务时，遇到问题最常寻求帮助的途径是？
直接联系HR同事
查看系统帮助文档或FAQ
询问IT支持
询问有经验的同事
自行搜索解决
您希望未来的人力资源服务在哪些方面进行改进或增强？
流程更简化、自动化
系统界面更友好、易用
提供更清晰的政策解读与指引
增加移动端功能
提供更个性化的数据报告
加强员工自助服务能力
提升系统稳定性与速度
您有多大意愿向同行推荐您公司目前使用的主要HR系统或服务模式？（0-10分，0分完全不愿，10分非常愿意）
您是否愿意尝试使用人工智能（如AI助手）来解答HR政策疑问或辅助办理简单流程？
非常愿意
比较愿意
一般，持观望态度
不太愿意
完全不愿意
如果引入新的HR工具或平台，您最关注哪些因素？
操作是否简单易学
与现有系统/数据的集成能力
实施与培训成本
数据安全与隐私保护
供应商的品牌与口碑
功能的全面性与定制性
售后服务与支持
您认为移动端（手机）处理HR事务的需求有多大？
需求非常大，希望大部分事务都能在手机完成
需求较大，部分高频、简单事务可在手机完成
需求一般，电脑端处理即可
需求较小，更习惯在电脑端操作
完全没有需求
请描述一个您在使用现有HR流程或系统中，感到最不满意或最希望优化的具体场景。
请对您所在公司HR部门整体服务的响应效率与专业性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为定期进行员工培训与发展需求调研的频率多久为宜？
每季度一次
每半年一次
每年一次
仅在需要时进行
不需要定期调研
您通常通过哪些方式了解或参与公司的员工福利项目？
HR系统推送通知
公司内部宣传邮件/文章
部门会议传达
福利供应商平台
基本不了解，需要时才去问
对于薪酬福利信息的查询，您更倾向于哪种方式？
在HR系统中自助查询明细
定期收到HR发送的电子工资条
直接询问HR或上级
不主动查询，有疑问再处理
对于提升全体员工的人力资源工具使用体验，您还有什么其他建议或想法？
您认为当前阻碍您更高效使用HR工具的主要障碍是什么？
系统操作复杂，学习成本高
流程设计不合理，步骤繁琐
系统不稳定，经常出问题
缺乏有效的培训与指导
个人使用习惯难以改变
没有明显障碍
您最近一次成功通过线上系统完成HR流程（如请假、报销）是在哪一天？
您是否愿意在未来参与新HR工具的原型测试或试用反馈？
非常愿意，乐于提供建议
比较愿意，如果有时间
一般，看具体情况
不太愿意，怕麻烦
完全不愿意