您目前所在的组织类型是?
企业(含国企、民企、外企)
政府机关/事业单位
非营利组织/社会团体
自由职业/个体经营
在校学生
其他
您在工作中与人力资源相关的角色是?
HR从业者(招聘、培训、薪酬等)
业务部门管理者
普通员工
企业决策者/高管
人力资源服务提供商
其他
您所在组织的员工规模大约是?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您所在组织主要使用哪些人力资源服务或产品?(可多选)
招聘平台(如前程无忧、智联招聘、Boss直聘等)
人力资源管理系统/HR SaaS(如北森、用友、金蝶等)
在线学习/培训平台
薪酬社保外包服务
员工福利/健康管理平台
背景调查服务
灵活用工/外包平台
其他
暂未使用
您获取人力资源服务信息的主要渠道是?
行业媒体/网站
同行推荐
供应商主动推销
社交媒体(如微信、知乎、领英)
行业展会/论坛
搜索引擎
其他
您对当前使用的主要人力资源服务(如招聘平台、HR系统)的整体满意度如何?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向同行推荐您正在使用的人力资源服务/产品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在选择人力资源服务/产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
价格/性价比
产品功能/易用性
数据安全与合规性
供应商的品牌与口碑
客户服务与技术支持
与现有系统的集成能力
产品的创新性/前瞻性
其他
您认为当前人力资源服务市场存在的主要问题是?
产品同质化严重,缺乏创新
价格不透明,收费混乱
服务质量参差不齐
数据孤岛,系统间难以打通
售后服务响应慢
其他
您预计未来1-2年,您所在组织在哪些人力资源领域会增加投入或尝试新服务?(可多选)
数字化招聘与AI面试
员工技能提升与在线学习
灵活用工与组织弹性
员工体验与敬业度管理
数据分析与人力决策支持
薪酬福利个性化
心理健康与福利关怀
暂无明确计划
您更倾向于通过何种方式采购人力资源服务?
年度订阅/服务合同
按使用量/效果付费
一次性项目制采购
免费试用后再决定
尚未确定
您对人工智能在人力资源领域的应用(如简历筛选、员工服务机器人)持何种态度?
非常看好,已在使用或计划引入
谨慎乐观,需要观察效果
保持中立,视具体场景而定
有所担忧,如数据隐私、公平性等问题
不看好,认为无法替代人的作用
请描述一个您在使用人力资源服务过程中遇到的最不满意或最希望改进的具体问题。
您通常通过哪些渠道发表或了解关于人力资源服务的评价与舆情?(可多选)
行业垂直社区/论坛
社交媒体(微博、微信、小红书等)
应用商店/产品官网的评价区
第三方评测网站/媒体
私下与同行交流
几乎不关注此类信息
负面舆情(如服务故障、投诉)会对您续费或采购决策产生多大影响?
影响极大,会直接导致放弃
影响较大,会慎重评估
影响一般,会结合自身体验判断
影响很小,主要看合同和价格
没有影响
您认为人力资源服务提供商在舆情监测和危机公关方面做得如何?
非常出色,响应迅速,处理得当
做得不错,但仍有提升空间
表现一般,反应迟缓
做得较差,经常回避问题
不了解/没关注过
您对人力资源服务行业未来的发展趋势有何看法或期待?
您是否愿意在未来接受我们的进一步深度访谈,分享更多见解?
(若上题选择“愿意”)请留下您的称呼及联系方式(邮箱/电话),我们将严格保密。