您所在的部门/业务单元是？
研发/技术部
市场/销售部
运营/产品部
职能支持部（财务、人力、行政等）
其他
您在本公司的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对人力资源部门整体的服务响应速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人力资源部门员工的专业能力与素养进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司外部的朋友推荐我们的人力资源服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在过去一年中，您使用过或接触过以下哪些人力资源服务？（可多选）
招聘与入职
薪酬福利咨询与发放
绩效考核与反馈
培训与发展
员工关系与咨询
人事手续办理（如证明、户口等）
企业文化活动组织
其他
您认为公司当前的绩效考核流程（如目标设定、中期回顾、年终评估）是否清晰、合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般
比较模糊不合理
非常模糊不合理
不了解
您对绩效考核结果反馈的及时性与有效性满意吗？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为绩效考核结果是否真实、公正地反映了您的实际工作表现？
完全反映
大部分反映
部分反映
小部分反映
完全不能反映
您认为目前公司的绩效管理体系在哪些方面最需要改进？（可多选）
目标设定的科学性与挑战性
考核指标（KPI/OKR）的合理性
评估过程的公平性与透明度
上级反馈的质量与指导性
绩效结果与薪酬/晋升的关联度
绩效申诉与沟通渠道
其他
您是否清楚了解自己的薪酬构成（基本工资、绩效奖金、福利等）及调整规则？
您对公司提供的福利项目（如五险一金、补充医疗、年假、节日福利等）的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望人力资源部门未来在哪些方面增加或加强服务？（可多选）
提供更多职业发展培训与资源
组织更多元化的员工活动
优化内部沟通与信息共享平台
提供更个性化的员工关怀
简化并数字化人事流程
加强管理层领导力培训
其他
您对公司提供的培训与发展机会的总体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未参加过/不了解
当您在工作中遇到困惑或需要支持时，您是否知道如何联系或寻求人力资源部门的帮助？
非常清楚且渠道畅通
比较清楚
一般，需要自己摸索
不太清楚
完全不清楚
您认为人力资源部门在推动公司文化建设方面的作用如何？（1分作用很小，5分作用很大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个您与人力资源部门互动中感到满意或印象深刻的经历。（选填）
对于提升人力资源服务体验或优化绩效管理体系，您最重要的建议是什么？
整体而言，您对当前人力资源服务的综合体验满意度是？