您与公司人力资源部门（HR）的互动频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
每季度几次
每年几次或更少
从0到10分（0分表示完全不可能，10分表示极有可能），您有多大可能向公司内其他同事推荐我们的人力资源服务？
请对HR团队的整体服务响应速度进行评价。（1星表示非常慢，5星表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中，您主要因为哪些事务与HR部门进行过接触？（可多选）
薪酬福利咨询/调整
社保公积金办理/查询
员工入职/离职手续
培训与发展申请
绩效考核流程咨询
劳动合同/政策咨询
员工关系/投诉处理
其他行政支持
您认为HR部门在解决您的问题时，其专业性和准确性如何？
非常专业准确
比较专业准确
一般
不太专业准确
非常不专业准确
请对HR部门提供的线上服务平台（如自助门户、系统等）的易用性进行评价。（1星表示非常难用，5星表示非常易用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道联系HR部门？
企业微信/钉钉等内部通讯工具
电话
电子邮件
HR自助服务平台
直接前往HR办公室
您对HR部门在薪酬福利方面的政策解释和信息传达清晰度是否满意？
您认为当前公司的培训与发展机会在哪些方面可以改进？（可多选）
培训内容的丰富度与实用性
培训形式的多样性（线上/线下）
培训信息的发布与获取渠道
培训名额的公平分配
培训后的效果跟踪与支持
个人职业发展路径的清晰指引
您觉得HR部门在处理员工个人隐私信息时的保密性如何？
非常值得信赖，保密性很好
比较值得信赖
一般
不太值得信赖，有些担忧
非常不信任，担心信息泄露
请描述一次您与HR部门接触中，让您感到最满意或最不满意的经历，并简要说明原因。
您认为HR部门在促进公司文化和员工关怀方面做得如何？
非常好，能明显感受到关怀
比较好，有一定作用
一般，感受不明显
比较差，作用有限
非常差，几乎没有作用
请对您所参与的最近一次公司组织的员工活动（如年会、团建、节日活动等）的体验进行评价。（1星表示非常差，5星表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来HR部门在哪些方面增加服务或提供更多支持？（可多选）
心理健康与压力管理
更灵活的福利方案（如弹性福利）
职业规划与一对一辅导
家庭与生活平衡支持
内部转岗与晋升机会透明化
员工意见反馈与申诉渠道
技能提升与在线学习资源
对于提升公司人力资源服务的整体体验，您还有哪些具体的建议或期望？
您在本公司的工作年限是？
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上