您所在的组织类型是？
国有企业
民营企业
外资/合资企业
政府机关/事业单位
非营利组织
其他
您所在组织的员工规模大约是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在工作中与人力资源部门（或服务商）的接触频率是？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每周一次左右）
一般（每月几次）
较少（每季度几次）
非常少（几乎不接触）
总体而言，您对当前为您提供支持的人力资源服务（如招聘、薪酬、培训、员工关系等）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您接触过的人力资源服务中，您认为哪一项的服务质量最需要提升？
招聘与入职
薪酬福利核算与发放
员工培训与发展
绩效管理
员工关系与企业文化
人事信息系统
其他
您认为优质的人力资源服务应具备哪些核心价值？（请选择最重要的3项）
响应速度快
专业度高
流程清晰简便
成本效益好
提供定制化解决方案
良好的沟通与协作
数据准确无误
前瞻性与战略支持
基于您目前的体验，您有多大可能向同行或朋友推荐您现在使用的人力资源服务（或服务商）？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
您认为当前人力资源服务的收费模式（如按人头、按项目、年费等）是否清晰合理？
非常清晰合理
比较清晰合理
一般，可以接受
不太清晰合理
非常不清晰合理
不清楚收费模式
综合考虑服务质量，您认为当前人力资源服务的价格水平如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果服务质量保持不变，价格上调10%，您或您的组织继续使用该服务的意愿是？
肯定会终止合作
可能会寻找替代方案
需要慎重考虑
可能会继续使用
肯定会继续使用
相反，如果价格下调10%，但部分非核心服务（如定期报告频率）略有减少，您的接受度是？
非常愿意接受
比较愿意接受
无所谓
不太愿意接受
非常不愿意接受
在预算有限的情况下，为了控制人力资源服务成本，您更倾向于优先保障哪些服务的投入？（最多选3项）
核心薪酬福利计算与发放
关键岗位招聘
合规性相关事务处理
核心员工培训
绩效管理系统支持
员工关系基础维护
人事数据基础管理
其他
您是否愿意为以下增值服务支付额外费用：由通用服务升级为高度定制化、贴合您企业战略的顾问式服务？
非常愿意
比较愿意
视额外费用金额而定
不太愿意
完全不愿意
您主要通过哪些渠道了解或评估人力资源服务的市场价格信息？
现有服务商报价
同行推荐与交流
行业报告与调研
多家服务商比价
线上搜索与平台
很少主动了解
您认为当前市场上人力资源服务的价格透明度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择人力资源服务时，“价格”在您的决策因素中排在什么位置？
首要决定因素
重要因素之一，但非首要
与其他因素（如质量、品牌）同等重要
次要考虑因素
几乎不考虑
关于人力资源服务的定价，您有什么具体的意见或建议？（例如：更倾向的计费方式、希望包含的服务包等）
未来一年，您所在组织在人力资源服务方面的预算预计会如何变化？
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
除了价格和服务质量，哪些因素会极大影响您对人力资源服务商的忠诚度？（最多选3项）
长期合作建立的信任
服务商品牌的声誉与稳定性
危机处理与应急支持能力
技术的先进性与系统易用性
服务团队的人员稳定性
增值服务与资源链接能力
合同条款的灵活性
请用一两句话总结您对理想人力资源服务（或服务商）的期待。