您在公司工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是？
技术/研发
市场/销售
产品/设计
运营/客服
行政/人事/财务
其他
总体而言，您对人力资源部门（HR）的信任程度如何？
当您向HR咨询人事政策或流程问题时，他们的响应速度和态度如何？
非常及时且专业
比较及时，态度良好
一般，可以接受
响应较慢或态度一般
响应很慢或态度不佳
您认为HR在处理员工关系（如矛盾调解、投诉处理）时是否公平公正？
非常公平公正
比较公平公正
一般
不太公平公正
非常不公平公正
HR在薪酬调整、晋升等敏感信息上的保密工作，您认为做得如何？
非常好，严格保密
比较好，基本保密
一般
不太好，时有泄露
非常差，保密性堪忧
您认为公司目前的福利政策（如社保、公积金、补充商业保险等）是否符合市场水平？
远高于市场水平
略高于市场水平
与市场水平相当
略低于市场水平
远低于市场水平
您对公司目前提供的以下哪些福利项目感到满意？（可多选）
五险一金缴纳基数与比例
补充商业医疗保险
年度健康体检
带薪年假及各类假期
节日福利/生日礼品
员工培训与发展支持
团队建设/文化活动
餐补/交通补贴等现金补贴
弹性工作制
都不满意
您希望公司未来可以增加或优化哪些类型的福利？（可多选）
提高公积金/社保缴纳基数
增加企业年金/补充养老金
提供更多带薪假期
优化弹性工作与远程办公政策
提供子女教育/托育支持
增加健身/运动津贴
优化员工食堂或餐饮补贴
提供更多职业培训与学习资源
改善办公环境与设施
其他
您对福利政策的申请流程与沟通渠道的便捷性是否满意？
当您对福利有疑问或需要帮助时，HR或相关部门的支持是否有效？
非常有效，能快速解决问题
比较有效，基本能解决问题
一般，效果有限
不太有效，问题常被拖延
完全无效，得不到支持
如果0分代表“完全不会”，10分代表“极有可能”，您有多大意愿向朋友推荐我们公司作为理想雇主？
请从1到5分，为您对人力资源部门的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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对于提升人力资源部门的可信度与透明度，您有哪些具体的建议？