您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于？
技术/研发
市场/销售
产品/设计
运营/客服
职能/支持（财务、行政等）
其他
总体而言，您对人力资源部门的信任度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人力资源部门在处理员工事务时，是否能够做到公平公正？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向人力资源部门咨询问题时，其回复的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人力资源部门对您所反映问题的解决效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对人力资源部门在员工信息保密方面的表现是否满意？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道与人力资源部门沟通？（可多选）
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
电话
面对面沟通
公司内部HR系统/平台
很少或从不沟通
您认为人力资源部门在支持员工职业发展方面做得如何？
非常不足，几乎没有支持
有所不足，支持有限
一般，有基本支持
做得不错，有一定帮助
非常出色，提供了有力支持
您对公司的薪酬福利政策及其实施的透明度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到工作冲突或人际问题时，您会倾向于首先向谁寻求帮助？
直属上级
部门负责人
人力资源部门
信任的同事
自己解决
您认为人力资源部门在传达公司重要政策（如制度变更、福利调整）时是否清晰、准确？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下人力资源服务中，您认为哪些方面最需要改进？（可多选）
招聘与入职体验
薪酬福利
绩效考核
培训与发展
员工关系与沟通
企业文化建设
制度流程的透明度
其他
基于过往经历，您是否愿意向新同事推荐向人力资源部门寻求帮助？
非常不愿意
不太愿意
一般/不确定
比较愿意
非常愿意
总的来说，您有多大可能向公司外的朋友推荐我们公司的人力资源管理水平？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为人力资源部门在促进公司内部公平、多元与包容（DEI）方面扮演的角色如何？
角色缺失，未发挥作用
角色较弱，作用有限
角色一般，有基本意识
角色积极，有一定推动
角色关键，是重要推动者
您对人力资源部门员工的整体专业能力和服务态度评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了提升您对人力资源部门的信任度和满意度，您最重要的一个建议是什么？
请分享一次您与人力资源部门互动中，让您感到特别满意或特别不满意的具体经历（可选）。