您与我们公司的人力资源服务合作时长是？
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要使用我们提供的哪一类人力资源服务？（单选，若涉及多项，请选择最主要的一项）
招聘与猎头服务
薪酬福利设计与外包
员工培训与发展
人力资源流程外包（HRO）
劳动法咨询与合规
其他
请对您当前使用的人力资源服务的整体满意度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能将我们的人力资源服务推荐给您的同行或商业伙伴？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们服务团队的专业能力如何？
非常专业，远超期望
比较专业，符合期望
一般，基本满足需求
不太专业，有待提升
非常不专业
您认为我们服务团队的响应速度如何？
非常及时，远超期望
比较及时，符合期望
一般，可以接受
响应较慢，有待提升
响应迟缓，影响工作
您认为我们在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
需求理解准确
方案设计专业
执行效率高
沟通顺畅
问题解决能力强
成本控制合理
服务态度好
其他
您认为我们在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
需求响应速度
方案定制化程度
服务流程的透明度
交付成果的质量
沟通频率与方式
服务人员的专业深度
价格与性价比
其他
我们的服务是否有效地帮助您解决了核心的人力资源问题？
非常有效，完全解决了问题
比较有效，大部分问题得到改善
效果一般，部分问题得到缓解
效果甚微，问题依然存在
完全没有效果
您对我们提供的服务报告/交付成果的清晰度和实用性是否满意？
您认为我们服务的性价比如何？
物超所值
物有所值
价格与价值基本匹配
价格偏高，价值一般
价格过高，价值不符
与市场上同类服务相比，您如何评价我们的服务？
明显优于其他服务商
略优于其他服务商
与其他服务商水平相当
略逊于其他服务商
明显不如其他服务商
您未来继续与我们合作的可能性有多大？
肯定会继续合作
很可能继续合作
可能会，视情况而定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
未来一年，您可能对以下哪些新的人力资源服务领域感兴趣？（可多选）
组织发展与变革咨询
领导力发展项目
员工敬业度调研与分析
数字化人力资源系统（HR SaaS）
灵活用工与平台化管理
心理健康与员工援助计划（EAP）
目前没有新需求
您对我们服务团队或服务流程最具体的表扬是什么？（例如：某位顾问、某个服务环节）
您对我们服务团队或服务流程最具体的批评或改进建议是什么？
请描述您在未来半年到一年内，最希望我们协助解决的一个核心人力资源挑战或目标。
您通常通过哪种渠道了解或评估新的人力资源服务？
同行/朋友推荐
行业会议/论坛
专业媒体/网站
服务商主动销售
搜索引擎
其他
您是否愿意接受我们的后续回访，以便更深入地探讨您的需求？
如果愿意接受回访，请留下您的姓名和方便的联系方式（电话/邮箱）。