人力资源核心需求员工满意度调查

亲爱的同事,您好!本次调查旨在了解您对人力资源各项核心服务的满意度与需求,以帮助我们优化工作,更好地支持您和团队的发展。您的反馈至关重要且完全匿名,请放心填写。
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前所在的部门是?
技术/研发
产品
市场/销售
运营
行政/人事/财务
其他
总体而言,您对人力资源部门提供的支持与服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向公司外的朋友推荐我们的人力资源服务?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对薪酬福利体系(如薪资结构、奖金、福利项目等)的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为目前公司的福利项目中,哪些最让您满意?(可多选)
五险一金缴纳基数与比例
补充医疗保险
年度体检
带薪年假
节日福利/礼品
培训发展机会
员工活动/团建
其他
您对公司的绩效管理与反馈机制的清晰度和有效性评价如何?
非常不清晰/无效
不清晰/效果差
一般
比较清晰/有效
非常清晰/高效
在职业发展方面,您最希望人力资源部门提供哪些支持?(可多选)
清晰的职业发展通道
更多专业技能培训
领导力发展项目
跨部门轮岗机会
内部导师制度
外部学习资源支持
其他
当您遇到工作或个人相关的问题时,寻求人力资源部门的帮助是否便捷?
非常不便捷,很难找到人
不便捷,流程复杂
一般
比较便捷
非常便捷,响应迅速
请评价人力资源同事在沟通时的专业性与同理心。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司目前的企业文化在哪些方面体现得最好?(可多选)
团队协作
创新鼓励
开放沟通
员工关怀
结果导向
公平公正
其他
您对公司内部的培训资源与机会是否满意?
非常不满意,几乎没有机会
不满意,机会少且不相关
一般
满意,有基本满足需求的培训
非常满意,资源丰富且优质
您认为公司在员工关怀方面,最需要立即改进的一点是什么?
    ____________
人力资源政策(如请假、考勤、报销等)的宣导是否清晰易懂?
非常不清晰
不清晰
一般
比较清晰
非常清晰
您主要通过哪些渠道了解人力资源相关的政策和信息?(可多选)
公司内部网站/系统
企业微信/钉钉等办公软件
邮件通知
部门负责人传达
同事间交流
HR直接沟通
其他
您认为公司的招聘流程(无论是作为应聘者还是面试官)效率如何?
效率很低,流程冗长
效率较低,有待优化
一般
效率较高
效率很高,流程顺畅
对于新员工的入职引导与融入,您有什么建议?
    ____________
当发生劳动纠纷或员工冲突时,您是否信任人力资源部门能公正处理?
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您希望未来人力资源部门在哪些方面增加服务的数字化/线上化程度?(可多选)
薪酬福利查询与定制
请假、报销等流程审批
培训课程报名与学习
政策制度查询与问答
员工意见反馈与收集
个人职业发展档案
其他
整体来看,您认为人力资源工作对您的工作效率提升有多大帮助?(1分毫无帮助,5分帮助极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您认为公司的人力资源管理水平处于什么位置?
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
请分享一个您与人力资源部门互动中,感到最满意或最印象深刻的具体事例(可选)。
    ____________

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