您所在的组织类型是？
政府机关/事业单位
国有企业
民营企业
外资/合资企业
社会组织/非营利机构
您在公司中担任的职务类别是？
人力资源部门员工
非人力资源部门员工
部门/团队管理者
公司高层管理者
您使用公司人力资源服务（如请假、报销、证明开具等）的频率大约是？
总体而言，您认为当前人力资源相关流程（如入职、离职、请假、报销）的便捷性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分评价，您有多大意愿向新同事推荐使用公司现有的人力资源线上服务平台？
在过去一年中，哪些人力资源政策或流程的调整让您感觉工作更便捷了？（可多选）
线上请假/审批系统
电子化薪酬单与证明
简化报销流程
自助式档案信息更新
移动端应用支持
培训资源在线获取
其他
没有感觉到明显改善
公司人力资源政策的透明度（如您能轻松找到相关政策文件、理解其内容）如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对某项人力资源政策有疑问时，通常通过哪种渠道获取解答？
咨询HR部门同事
查阅内部知识库/系统
询问直属上级
询问其他同事
自行搜索外部信息
人力资源部门对政策咨询的响应速度和解决问题的效率，您如何评价？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前人力资源服务在便捷性方面，主要存在哪些障碍？（可多选）
线上系统操作复杂、不稳定
流程环节多、审批慢
政策规定不清晰、难以理解
获取帮助的渠道有限或响应慢
不同系统间数据不互通，需重复填写
缺乏移动端支持或体验差
其他
您是否感受到近一年来人力资源相关政策的调整（如简化流程、数字化）对您工作效率产生了积极影响？
有非常明显的积极影响
有一定积极影响
影响不大
没有影响
反而增加了负担
请举例说明一项您认为设计得特别好、特别便捷的人力资源政策或服务流程，以及它好在哪里？
您认为未来人力资源政策优化最应优先考虑的方向是？
进一步简化与合并流程
提升线上系统的智能化与稳定性
加强政策的宣传与解读
提供更个性化、定制化的服务
强化数据安全与隐私保护
您对公司人力资源部门在推动“便捷性”改革方面的整体努力和成效，如何评价？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得最新的人力资源政策信息？（可多选）
公司内部邮件/通知
内部办公平台/APP推送
部门会议传达
HR定期组织的宣讲会
内部知识库/常见问题（FAQ）页面
与HR的定期一对一沟通
如果引入人工智能助手（如智能问答机器人）来解答常规HR政策问题，您认为对提升便捷性有帮助吗？
非常有帮助，能快速解决常见问题
可能有一定帮助，但复杂问题仍需人工
帮助有限，更倾向于直接与人沟通
没有帮助，不信任机器人的答案
对于提升人力资源服务的整体便捷性，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上