请问您所在企业的性质是?
国有企业
民营企业/私营企业
外资企业(含合资)
政府机关/事业单位
其他
您在企业中主要负责的工作模块涉及薪酬支付相关事务吗?
贵公司目前主要通过哪种主要方式发放员工薪酬?(如选“其他”,请在后续题目中说明)
银行代发(对公转账)
第三方支付平台(如支付宝、微信企业付款等)
现金发放
混合方式(如基本工资银行发,奖金现金/第三方发)
其他
选择当前主要薪酬支付方式时,贵公司最优先考虑的因素是什么?
支付安全性
支付效率和到账速度
操作便捷性(对HR/财务而言)
员工接受度和体验
综合成本(手续费、管理成本等)
您对当前使用的薪酬支付方式在“支付到账准时性”方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前使用的薪酬支付方式在“操作流程便捷性”方面的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在支付过程中,您或贵公司是否遇到过诸如延迟到账、支付失败、信息错误等问题?
如果考虑更换或引入新的薪酬支付服务商,您会关注其哪些方面?(可多选)
品牌信誉与口碑
费用标准与透明度
系统稳定性与安全性
与现有HR/财务软件的集成度
客服响应与问题解决能力
功能的丰富性(如个税计算、明细单定制等)
您是否了解或使用过市场上专业的人力资源薪酬支付SaaS平台或服务?
基于您的了解或体验,您有多大可能向同行或朋友推荐您当前使用(或最了解)的薪酬支付服务/方式?(0分完全不可能,10分极有可能)
您通常通过哪些渠道了解薪酬支付相关的服务或产品信息?(可多选)
行业展会/论坛
同行/朋友推荐
供应商销售主动联系
网络搜索/专业网站
社交媒体/行业社群
广告(线上/线下)
在您看来,一个理想的薪酬支付解决方案,除了准时发薪,最重要的价值还应体现在?
大幅减轻HR/财务手工操作负担
提供数据洞察和报表分析
提升员工对薪酬的感知和满意度
确保百分之百的合规性与安全性
灵活的定制化能力
未来1-2年,贵公司是否有计划对薪酬支付流程或系统进行优化或升级?
已有明确计划
正在评估中
暂无计划,但保持关注
暂无相关考虑
对于薪酬支付服务商,您最想提出的一项改进建议或期望是?
您认为,在薪酬支付领域,“口碑”传播最主要依赖于什么?
长期稳定的服务表现
成功的大型客户案例
高效的客服和问题处理
创新的产品功能
有竞争力的价格
整体而言,您对当前人力资源薪酬支付领域的服务商水平满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★