您所在的企业规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
过去一年，贵公司采购过以下哪些人力资源相关服务或产品？（可多选）
招聘平台/猎头服务
薪酬福利外包
培训与发展课程
人力资源管理系统(HR SaaS)
员工背景调查
劳动法务咨询
其他
在采购人力资源服务时，贵公司最优先考虑的三个因素是？（请选择最重要的一个）
服务商品牌与口碑
价格与性价比
功能匹配度与易用性
售后服务与支持
数据安全与合规性
对于人力资源服务，贵公司更倾向于哪种付费模式？
按年订阅/付费
按使用量/人头付费
一次性项目制付费
免费增值模式（基础免费，高级付费）
尚未确定
在决定支付前，贵公司通常需要进行多长时间的评估与比较？
1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
视项目复杂程度而定
在支付流程中，哪个环节的体验对您来说最为关键？
报价清晰透明
合同条款明确
支付方式便捷多样
发票开具及时准确
售后服务响应
基于过往经验，您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的主要人力资源服务商？(0-10分，0为完全不可能，10为极有可能)
您通常通过哪些渠道了解或评估新的人力资源服务商？（可多选）
同行/朋友推荐
行业展会/峰会
网络搜索与评测
销售代表主动联系
内容营销（白皮书、案例）
社交媒体
在服务续约或升级决策时，什么情况最可能导致贵公司更换服务商？
价格大幅上涨
服务质量下降
需求发生变化，现有服务不匹配
出现更具竞争力的替代品
合作关系出现问题
请对您当前主要使用的服务商在“支付流程便捷性”方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前主要使用的服务商在“售后服务与支持响应”方面的表现进行评分（1-5分，1为非常不满意，5为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司更倾向于使用哪种主要支付方式？
企业对公银行转账
在线支付（支付宝/微信/银联）
信用卡支付
支票
其他
对于年费超过10万元的人力资源服务采购，通常需要几级审批？
1级（直接主管）
2级
3级
4级或以上
视具体情况而定
在人力资源服务的支付或采购过程中，您遇到过哪些痛点或希望改进的地方？
您认为，服务商提供哪种增值服务最能促进支付决策或续约？
免费试用/演示
定制化方案
成功案例分享
长期价格优惠/折扣
专属客户成功经理
您会关注服务商的哪些方面来建立支付信任？（可多选）
行业资质与认证
客户案例与口碑
数据安全承诺与措施
合同条款的公平性
公司规模与成立时间
未来一年，贵公司在人力资源服务方面的预算预计会如何变化？
请分享一个您认为在支付体验或服务口碑方面做得非常出色的人力资源服务商名称及其优点。（可选）