您目前所在的企业规模是？
少于50人
50-500人
501-2000人
2001人以上
您主要负责的人力资源模块是？
招聘与配置
薪酬福利
培训与发展
员工关系与企业文化
人力资源综合管理
在您的工作中，涉及员工薪酬支付/发放的频率是？
每月固定发放
每半月发放
每周发放
项目制/不定期发放
贵公司目前主要使用哪种方式进行薪酬支付？
银行代发（对公转账）
第三方薪酬支付平台
现金发放
多种方式结合
在选择薪酬支付服务商时，您最看重哪些因素？（最多可选3项）
支付到账速度与稳定性
手续费/服务费成本
系统操作的便捷性与集成度
数据安全与隐私保护
客服响应速度与专业度
能否提供个税计算/申报等增值服务
品牌口碑与行业信誉
请为您当前使用的薪酬支付服务在“支付准确性与及时性”方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您当前使用的薪酬支付服务在“系统易用性与稳定性”方面打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐您目前使用的薪酬支付服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您是否曾因支付问题（如延迟、错误）而接到员工咨询或投诉？
您通常通过哪些渠道了解或评估新的薪酬支付服务？（最多可选3项）
同行/朋友推荐
行业会议/论坛
供应商主动销售
网络搜索与评测
专业媒体/报告
公司招标采购
对于薪酬支付相关的个税计算、申报等合规性服务，您更倾向于？
由支付服务商一站式提供
使用独立的个税/社保软件处理
由公司财务或专人手动处理
尚未使用此类服务
您认为理想的薪酬支付服务，其手续费模式最好是？
按员工人数固定收费
按交易金额比例收费
阶梯式套餐收费
基础功能免费，增值服务收费
您是否考虑过在未来6-12个月内更换薪酬支付服务商？
正在积极寻找替代方案
有考虑，但尚未行动
暂时没有更换计划
非常满意，完全不会更换
如果考虑更换，主要驱动因素可能是什么？（最多可选3项）
现有服务成本过高
支付稳定性或速度不佳
系统功能落后，体验差
客户服务响应慢
公司业务规模变化（如扩张）
寻求更全面的合规解决方案
请描述一次您在使用薪酬支付服务时，印象最深刻的正向或负向体验。
除了薪酬支付，您是否还使用过同一服务商的招聘、背调、社保等其他HR SaaS服务？
是，使用了多项服务
是，但只使用了一两项
否，但有兴趣了解
否，且暂无兴趣
您认为“支付”功能在整体HR数字化系统中的重要性如何？
核心功能，至关重要
重要功能之一
基础支持功能
可被外包的非核心功能
对于薪酬支付服务的未来发展（如与数字人民币结合、更灵活的福利发放等），您有哪些期待或建议？