您目前所在的部门或业务单元是？
技术/研发
销售/市场
运营/生产
职能支持（人力/财务/行政等）
其他
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您主要通过哪些渠道了解公司的医疗福利政策？（可多选）
公司内部网站/HR系统
HR部门邮件/通知
直属上级或团队负责人
同事间交流
从未收到过清晰说明
当您需要就医时，寻找公司签约或推荐的医疗机构是否方便？
非常方便，信息清晰易得
比较方便，但需要花时间查找
一般，信息分散
不太方便，经常找不到
从未使用过相关服务
请对公司医疗报销流程的便捷性与效率进行评分（1分表示非常繁琐低效，5分表示非常便捷高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的体检项目是否全面，能满足您的健康筛查需求？
非常全面，远超预期
比较全面，基本满足需求
一般，部分项目缺失
不太全面，很多想检查的项目没有
未参加过公司体检
在需要时，您能否及时获得公司EAP（员工援助计划）或心理健康支持资源？
能，非常及时且渠道畅通
基本能，但需要主动联系
不确定，不清楚如何获取
不能，联系后反馈很慢
从未使用或听说过此服务
您或您的同事在使用公司医疗资源时，曾遇到过哪些主要困难？（可多选）
定点医院/诊所距离太远
预约挂号困难
报销范围限制多、自费比例高
理赔/报销流程复杂、周期长
对福利政策细节理解不清
未遇到明显困难
基于您对当前公司医疗资源可及性与服务的整体体验，您有多大可能向亲友推荐公司的医疗福利？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为HR部门在解答医疗福利相关咨询时的专业性与响应速度如何？
非常专业且响应迅速
比较专业，响应尚可
一般，有时需要多次追问
不够专业，响应迟缓
未咨询过
与同行业其他公司相比，您认为本公司医疗福利的竞争力如何？
极具竞争力，领先行业
有一定竞争力，处于中上水平
处于行业平均水平
竞争力较弱，低于行业水平
不了解，无法比较
您希望公司在未来优先增加或改进哪些医疗健康相关资源？（可多选）
扩大签约医院/诊所网络覆盖
增加体检可选项目或升级套餐
提供在线问诊/远程医疗
加强心理健康支持与咨询服务
简化并加快报销理赔流程
提供更多健康讲座/ wellness活动
当您有医疗相关的紧急需求（非工作时间）时，是否知道明确的求助渠道与流程？
非常清楚
大致了解
知道一点，但不明确
完全不清楚
未遇到过此类情况
请对公司医疗福利相关信息的透明度与易获取性进行评分（1分表示非常不透明、难以获取，5分表示非常透明、易于获取）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司提供的医疗资源，对您保持健康、提升工作效率的实际帮助有多大？
帮助非常大
有一定帮助
帮助一般
帮助很小
几乎没有帮助
对于提升公司医疗资源可及性、改善HR在此方面的服务绩效，您最重要的具体建议是什么？
您是否愿意在未来参与关于医疗福利优化的焦点小组或深度访谈，提供更详细的反馈？