您所在公司的规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您目前的工作模式是？
完全远程办公
混合办公（部分时间远程）
偶尔远程办公
完全在办公室办公
您主要通过以下哪种渠道接收人力资源（HR）的正式通知（如政策、流程变更、薪资发放等）？
公司内部邮件
即时通讯工具（如钉钉/企业微信/Slack）
公司内部网站/门户
HR系统/APP
电话/短信通知
当您需要咨询HR问题时（如社保、休假、证明开具），您通常会使用哪些渠道？
HR专用邮箱
即时通讯工具（私聊或HR群）
电话联系HR
HR系统/APP中的在线客服或工单
预约线上会议
其他
请评价您通过即时通讯工具（如钉钉/企业微信）向HR咨询问题的响应速度。（1分表示很慢，5分表示很快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您通过邮件向HR咨询问题的响应速度。（1分表示很慢，5分表示很快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司HR系统/APP在远程办公场景下的易用性如何？
非常易用，功能清晰
比较易用，基本满足需求
一般，有些操作不便
比较难用，经常遇到问题
从未使用过
在远程办公期间，您参加过哪些形式的HR组织的线上活动？
线上新员工培训/入职
线上技能/职业发展培训
线上团队建设/文化活动
线上全员大会/沟通会
线上健康/心理关怀活动
未参加过任何线上活动
您对HR组织的线上培训/活动的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在远程办公模式下，您认为HR在员工关怀（如生日祝福、困难帮扶、情绪关怀）方面做得如何？
非常到位，能感受到温暖
比较到位，有基本关怀
一般，感觉不明显
比较欠缺，关怀不足
完全没有感受到
您希望HR通过哪些渠道加强远程办公期间的员工互动与文化建设？
定期线上主题分享会
虚拟茶水间/非正式聊天室
线上兴趣小组/俱乐部
线上游戏/竞赛活动
更有趣的节日/纪念日线上庆祝
其他
远程办公时，您认为绩效沟通与反馈的渠道是否畅通有效？
非常畅通有效
比较畅通，但可以改进
一般，沟通有时不及时
不太畅通，反馈困难
完全没有绩效沟通
关于远程办公模式下，HR在薪酬福利沟通与发放的透明度方面，您有何建议？
您是否清楚在远程办公期间，如何通过公司渠道申请各类证明（如在职、收入证明）？
非常清楚，流程便捷
大致清楚，但操作略复杂
不太清楚，需要询问
完全不清楚
您认为当前HR服务渠道在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
响应速度
信息准确性
渠道多样性
操作便捷性
界面友好度
个性化服务
问题解决效率
其他
综合考虑所有HR服务渠道（沟通、系统、活动等），您有多大意愿向同行推荐您公司的远程办公HR支持体验？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于优化远程办公场景下的人力资源服务与沟通渠道，您还有什么其他具体的意见或建议？