法律购买决策因素与员工满意度调查

欢迎参与本次调研!本问卷旨在了解您在为公司进行法律服务采购时的决策考量因素,以及您对当前所使用法律服务的满意度。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,更好地满足您的需求。本次调研完全匿名,请放心作答。
您在公司中负责或参与法律服务采购决策吗?
是,主要决策者
是,参与建议或评估
否,不负责此项工作
贵公司所属的行业是?
科技/互联网
金融/投资
制造业
消费品/零售
专业服务(咨询、律所等)
房地产/建筑
医疗健康
其他
贵公司每年在法律服务上的预算规模大致为?
50万元人民币以下
50万 - 200万元人民币
200万 - 500万元人民币
500万 - 1000万元人民币
1000万元人民币以上
在选择外部法律服务机构时,您最看重以下哪些因素?(请选择最重要的3-5项)
律师/团队的专业能力与经验
在特定法律领域的口碑与成功案例
服务报价与费用结构的合理性
响应速度与沟通效率
对行业及公司业务的理解深度
机构的品牌与规模
服务团队的稳定性与配合度
提供增值服务(如培训、行业报告)的能力
技术工具与数据安全水平
请对“律师/团队的专业能力与经验”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“服务报价与费用结构的合理性”这一因素在您决策中的重要性进行评分(1-5分,1分非常不重要,5分非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道寻找和筛选法律服务机构?(可多选,但此处为单选逻辑,请选择最主要的一项)
同行/合作伙伴推荐
行业会议/活动
专业法律媒体/评级机构(如钱伯斯、Legal 500)
律师事务所主动接洽
公司内部法务团队已有资源库
线上搜索与比价平台
总体而言,您有多大可能向同行或合作伙伴推荐您当前主要合作的法律服务机构?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主要合作法律机构的“专业能力与解决方案有效性”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主要合作法律机构的“服务响应速度与沟通顺畅度”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前主要合作法律机构的“费用透明度与性价比”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前合作的法律服务机构在哪些方面有待改进?(可多选)
降低服务费用或提供更灵活计费方式
提升日常沟通与项目汇报的主动性
加深对我司业务与行业的理解
加强非诉讼业务(如合规、培训)的支持
提高法律文书的撰写效率与质量
引入更便捷的线上协作与文件管理工具
目前没有明显需要改进的地方
您是否考虑过在未来12个月内更换或新增法律服务机构?
是,正在积极寻找
是,有初步想法但未行动
否,对现有服务满意
否,更换成本太高/流程复杂
如果考虑更换,促使您产生这一想法的最主要原因是什么?(若上题选择“否”,请简述您对现有服务最满意的一点)
    ____________
对于法律科技产品(如合同智能审查、合规管理系统、电子签章等),贵公司的使用情况是?
已广泛使用,是日常工作的重要工具
部分使用,处于试点或探索阶段
了解但尚未使用
不熟悉此类产品
您认为法律科技的应用对您选择法律服务供应商的影响有多大?
影响很大,是重要的考量因素
有一定影响,会作为加分项
影响很小,主要看律师专业能力
没有影响
对于法律服务机构,您还有哪些未满足的期望或建议?
    ____________
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是?
法务部
总裁办/董事会办公室
财务部
投资/战略发展部
人力资源部
业务部门(如销售、市场)
其他职能部门

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