您曾因哪些事务寻求过法律服务?(可多选)
婚姻家庭(如离婚、继承)
房产买卖/租赁纠纷
劳动争议
合同纠纷
交通事故/人身伤害
刑事辩护
知识产权
债务纠纷
公司/企业法律事务
其他
您主要通过何种渠道寻找法律服务提供者?
亲友推荐
网络搜索(搜索引擎、法律平台)
线下广告/律所招牌
社区/政府法律援助
电视/广播节目
其他
在选择法律服务时,您认为律师/律所的“专业能力”有多重要?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择法律服务时,您认为“服务费用透明合理”有多重要?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择法律服务时,您认为“沟通及时顺畅”有多重要?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于选择哪种法律服务模式?
传统线下律所面谈
线上咨询后线下办理
全程线上法律服务(如视频咨询、电子签约)
总体而言,您有多大可能向亲友推荐您上次使用过的法律服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您对上次法律服务在“解决您问题的有效性”方面打几分?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对上次法律服务在“律师的专业水平与责任心”方面打几分?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对上次法律服务在“服务流程的清晰与便捷性”方面打几分?(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前法律服务市场存在哪些主要问题?(可多选)
费用不透明、价格虚高
律师水平参差不齐
服务流程繁琐、效率低
信息不对称,难以找到合适的律师
维权过程漫长、结果不确定
其他
未来,您是否愿意尝试使用人工智能(AI)辅助的法律咨询服务?
非常愿意尝试
视情况而定,可以先了解
不太愿意,更信任真人律师
完全不愿意
您希望未来的法律服务在哪些方面得到改进?(可多选)
费用更加透明、标准化
提供更多免费或低成本咨询渠道
服务流程线上化、便捷化
建立更完善的律师评价与推荐体系
加强普法宣传与教育
提升服务效率与响应速度
其他
对于提升您的法律服务体验,您还有哪些具体的意见或建议?