您最近一次接触或使用法律服务是在什么时候?
最近3个月内
3个月至1年内
1年至3年内
3年以上
从未使用过
您接触法律服务的类型是?
法律咨询
诉讼代理
合同审查/起草
法律文书代写
其他非诉服务
普法宣传/讲座
您是通过何种渠道获得该法律服务的?
律师事务所
法律援助中心
线上法律平台/APP
熟人/朋友介绍
社区/街道法律服务站
其他
请对为您提供服务的律师/法律工作者的专业能力进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/法律工作者在沟通中的清晰度和耐心程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法律服务的流程便捷性(如预约、材料提交、反馈速度等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本次法律服务的收费是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理,收费过高
不清楚/未收费
请对本次法律服务最终达成的效果或解决您问题的程度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次服务过程中,您的个人隐私和信息安全是否得到了充分保护?
是,非常放心
基本得到保护
不确定
感觉保护不足
完全没有保护
您认为当前的法律服务在哪些方面有待改进?(可多选)
服务费用过高
流程复杂耗时
专业人员难找/难预约
沟通不充分、不透明
服务结果不达预期
线上服务体验不佳
其他
基于您本次的体验,您有多大可能向亲友推荐该律师/法律服务机构?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
当您遇到法律问题时,您通常会首先考虑通过什么方式解决?
自己查阅法律资料
咨询律师/法律专业人士
寻求法律援助
通过线上法律平台查询
与对方协商解决
暂时搁置
您是否了解“法律援助”制度及其申请条件?
非常了解
比较了解
听说过但不了解细节
完全不了解
对于提升公共法律服务的质量和普及度,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的职业是?
学生
政府/事业单位人员
企业职员
个体工商户/自由职业者
工人/服务人员
退休人员
其他