您是通过何种途径了解到并使用我们的法律服务的？
朋友/家人推荐
线上搜索（搜索引擎、法律平台）
社交媒体或广告
线下活动或宣传
其他
您本次咨询或寻求服务的主要法律领域是？
婚姻家事
合同纠纷
劳动争议
知识产权
房产纠纷
刑事辩护
公司法律事务
其他
您与我们的法律服务人员（如律师、顾问）的沟通顺畅度如何？
非常顺畅，能及时有效沟通
比较顺畅，基本满足需求
一般，偶尔有沟通不畅
不太顺畅，沟通存在障碍
非常不顺畅，沟通困难
请对为您提供服务的律师/顾问的专业能力进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对法律服务流程的清晰度与透明度（如费用、步骤、风险告知）进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的服务响应速度如何？
非常迅速，远超预期
比较及时，在可接受范围内
一般，偶尔有延迟
比较缓慢，有待提升
非常缓慢，令人不满
您对我们提供的法律解决方案或建议的满意度如何？
非常满意，有效解决了问题
比较满意，基本达到预期
一般，效果有限
不太满意，未能有效解决问题
非常不满意
您有多大可能将我们的法律服务推荐给您的朋友或同事？（0分-完全不可能，10分-极有可能）
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业能力过硬
服务态度热情耐心
沟通清晰高效
流程规范透明
收费合理公道
解决问题效率高
其他
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
服务响应速度
律师/顾问的专业深度
服务流程的简化
费用结构的透明度
沟通的及时性与频率
线上平台/工具的易用性
售后服务与跟进
其他
基于本次体验，您未来有法律需求时，是否会再次选择我们？
请分享一个本次服务过程中让您印象最深刻（无论好坏）的具体事例或细节。
对于提升我们的法律服务质量与用户体验，您还有哪些具体的意见或建议？