您最近一次接受法律服务（如咨询、代理等）是在何时？
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上
从未接受过
您最近一次接受的法律服务属于以下哪个领域？
民事诉讼
刑事诉讼
商事合同与公司事务
婚姻家庭与继承
劳动争议
知识产权
房地产与建筑工程
其他
您是通过何种渠道选择或接触到该法律服务提供方（律师/律所）的？
亲友/同事推荐
网络搜索（如律所官网、法律平台）
律师协会或公共法律服务机构推荐
广告（线上或线下）
其他
请对律师/法律服务人员的专业知识和业务能力进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/法律服务人员对您案件/事务的重视程度与责任心进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/法律服务人员在沟通中表达清晰、易于理解的程度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对律师/法律服务人员及时响应您需求（如回复消息、接听电话）的情况进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
律师/法律服务人员是否向您清晰说明了服务流程、可能的风险以及收费标准？
是，非常清晰
是，基本清晰
一般，有些地方不够清楚
否，几乎没有说明
您认为服务收费的合理性如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，勉强接受
不合理，性价比低
从0到10分，您有多大可能向亲友或同事推荐这位律师/这家律所？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该律师/律所在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业扎实，法律意见准确
响应及时，沟通顺畅
尽职尽责，为当事人着想
流程规范，文件齐备
收费透明，无隐性消费
结果达到或超出预期
您认为该律师/律所在哪些方面有待改进？（可多选）
专业能力有待提升
沟通不够主动或清晰
服务流程繁琐或效率低
收费过高或不够透明
服务态度有待改善
对案件细节关注不足
目前没有需要改进的地方
请简要描述本次法律服务过程中，让您印象最深刻的一件事（可以是正面的，也可以是负面的）：
对于提升法律服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？