您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
待业/其他
当您需要法律帮助时，通常会通过哪些渠道了解信息？（可多选）
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业法律咨询网站/APP
社交媒体（如微信、微博、知乎）
向亲友同事咨询
直接联系律师事务所
政府/司法机构官网
其他
对于一般的法律咨询（如合同审阅、劳动纠纷咨询），您更倾向于选择哪种方式？
完全线上（如电话、视频、在线聊天）
倾向于线上，但必要时可线下
倾向于线下面对面咨询
完全线下面对面咨询
视具体情况而定
您认为线上法律咨询最主要的优势是什么？
便捷高效，节省时间
打破地域限制，选择更多
价格可能更透明或实惠
沟通方式更灵活（文字/语音/视频）
隐私保护感更强
其他
您对线上法律咨询的主要顾虑有哪些？（可多选）
难以核实律师/平台资质与真实性
沟通不够充分深入，信息可能遗漏
文件传输与信息安全风险
难以建立信任关系
服务质量和效果难以保障
缺乏面对面的情感交流与观察
其他
对于涉及重大财产或人身权益的案件（如房产纠纷、离婚诉讼），您更倾向于选择哪种服务方式？
仍可接受线上初步咨询与部分服务
必须线下委托律师全程处理
线上线下结合，核心环节线下
不确定
您认为线上法律服务在“隐私保护和数据安全”方面的表现如何？（1分表示非常担忧，5分表示非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过付费的线上法律咨询服务（包括平台付费咨询、购买法律文书模板等）？
是，且体验满意
是，但体验一般或不满意
否，但考虑尝试
否，且不考虑尝试
如果有一款可靠的线上法律服务平台，您希望它提供哪些核心功能或服务？（可多选）
智能法律问答/风险评估
在线匹配并预约律师
实时文字/语音/视频咨询
合同/文书在线生成与审阅
案件进度在线跟踪
在线仲裁或调解
法律知识库与普法内容
其他
相比传统线下律所，您认为线上法律服务的收费应该如何？
应明显更低
可略低一些
应与线下相当
可接受略高，但需提供额外价值（如便捷、高效）
无所谓，更看重服务质量
总体而言，您对未来“线上线下相结合”（O2O）的法律服务模式发展前景有多看好？（1分表示非常不看好，5分表示非常看好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为推动线上法律服务被更广泛接受，最需要加强的是？
完善行业监管与资质认证
提升平台技术安全与用户体验
加强公众法律意识与信任教育
提供更标准化、高性价比的服务
推动线上线下服务的无缝衔接
您对发展或改进线上/线下法律服务，还有哪些具体的意见或建议？