您在过去一年内,是否曾因个人或家庭事务,主动寻求过法律咨询或法律服务?
您通常通过哪些渠道了解或接触法律社区/平台/服务?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、知乎)
朋友或同事推荐
法律类APP或小程序
线下广告或活动
其他
您使用法律社区服务(如在线咨询、知识库、文书下载等)的主要目的是什么?
解决具体的法律纠纷或问题
了解法律知识,预防风险
获取法律文书模板或范本
了解行业动态或政策
其他
总体而言,您对目前接触过的法律社区服务的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最看重法律社区服务的哪个方面?
服务响应速度
专业性与解答质量
服务费用或性价比
平台操作的便捷性
信息与内容的全面性
您有多大可能性将您使用过的法律社区服务推荐给朋友或同事?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您曾为哪些类型的法律服务付费?(可多选)
在线法律咨询
电话/视频深度咨询
法律文书代写/审查
诉讼/仲裁代理
法律课程或培训
尚未为任何法律服务付费
在选择付费法律服务时,哪个因素对您的决策影响最大?
律师/服务提供方的专业资质与口碑
服务价格的明确性与合理性
过往用户的评价与评分
平台或渠道的知名度和保障
服务流程的便捷性
您能接受的单次在线法律咨询(基础问题解答)的心理价位区间是?
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您认为当前法律社区服务在“信息透明度”(如收费标准、服务流程、律师背景)方面做得如何?
非常透明,信息获取便捷
比较透明,基本能满足需求
一般,部分信息不易获取
不太透明,信息模糊不清
非常不透明
您希望法律社区未来增加或强化哪些服务功能?(可多选)
更智能的AI法律助手
更多免费的法律知识普及内容
线下律师对接与案件管理
法律风险自测工具
同行或用户经验交流社区
法律服务价格对比平台
当遇到法律问题时,您更倾向于首先采取哪种方式?
自己上网搜索相关信息
在免费法律社区提问
直接咨询认识的律师朋友
在付费平台寻找专业律师
暂时搁置,等问题严重再处理
您认为当前法律社区提供的免费内容(如文章、问答)对您解决实际问题的帮助有多大?(1分=毫无帮助,5分=帮助很大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对法律社区中律师/专家的回复质量与专业度是否信任?
对于改进法律社区服务、提升用户体验,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前从事的职业是否与法律相关?
是,法律从业者(如律师、法务、法官等)
否,非法律从业者