您目前居住的社区类型是?
商品房住宅小区
单位家属院/宿舍
老旧小区(无专业物业)
保障性住房社区
其他
您在现社区已居住多长时间?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您所在社区的总体环境(如卫生、绿化、公共设施)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用或关注的社区服务有哪些?(可多选)
物业管理(安保、维修、保洁)
社区文化活动
社区养老/托幼服务
社区卫生站/健康咨询
社区便民商业(超市、菜店)
社区公共空间(广场、活动室)
社区信息发布与沟通(公告栏、微信群)
其他
您通常如何获取社区服务信息或通知?
社区公告栏
物业/居委会微信群
邻居口头告知
社区APP/小程序
其他线上平台
很少关注
当您需要报修或寻求物业帮助时,通常的解决效率如何?
非常高效,及时解决
比较高效,基本能解决
一般,需要催促
效率较低,解决困难
从未寻求过帮助
您对社区内或周边的便民商业(如超市、菜市场、便利店)的便利性满意度如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在社区周边消费时,主要考虑哪些因素?(可多选)
价格实惠
距离近/交通便利
商品/服务质量
品牌信誉
环境卫生
服务态度
促销活动
其他
您每月在社区周边(步行15分钟内)的消费金额大致为?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您是否愿意为更优质、更便捷的社区服务(如上门维修、生鲜配送、社区活动)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体服务
不太愿意
完全不愿意
您希望社区未来增加或改善哪些类型的服务或设施?(可多选)
智能快递柜/驿站
社区食堂/老年助餐
健身设施与场地
儿童游乐场
社区图书馆/阅览角
电动车充电桩
宠物友好设施
其他
您参与社区组织的活动(如节日庆典、兴趣班、志愿服务)的频率是?
经常参与
偶尔参与
很少参与
从未参与
不清楚有此类活动
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您所在的社区居住?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为当前社区邻里之间的关系如何?
非常融洽,互帮互助
比较友好,偶有交流
关系一般,见面点头
比较陌生,很少交流
关系紧张,时有矛盾
对于提升社区服务满意度和便利性,您还有什么具体的意见或建议?