请对本次审计服务的整体满意度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
审计团队在沟通(如问题解答、需求响应)方面的表现如何?
非常及时有效
比较及时有效
一般
有时滞后
沟通不畅
审计报告的清晰度、准确性和实用性如何?
非常清晰实用
比较清晰实用
一般
部分内容模糊
难以理解
您认为我们在哪些方面的服务做得比较好?(可多选)
专业能力
响应速度
沟通态度
报告质量
流程规范性
成本控制
其他
您有多大可能向您的商业伙伴或同行推荐我们的审计服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
审计过程中,项目时间安排和进度控制是否合理?
非常合理
比较合理
一般
有些紧张
非常紧张,经常延误
您认为我们未来最需要改进的方面是?(可多选)
加强行业/业务理解
提升沟通效率
优化审计流程与工具
提高报告交付速度
提供更多增值建议
控制服务成本
增强团队稳定性
其他
与您接触过的其他审计机构相比,我们的服务水平处于什么位置?
请具体描述一次我们服务中让您印象深刻的正面体验(如有)。
请具体描述一次我们服务中让您感到不满或可以改进的体验(如有)。
除了常规审计,您未来可能对我们哪些延伸服务感兴趣?(可多选)
内部控制咨询
税务筹划建议
财务流程优化
IT系统审计
风险管理咨询
专项培训
暂无其他需求
对于提升我们的审计服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?